海外汽车后市场DIY行为研报_12页_3mb

TOPDON × statista+ 海外汽车后市场 DIY 行为研报总结

核心内容

本报告由TOPDON与statista+联合发布，聚焦于海外汽车后市场中DIY（Do-It-Yourself）行为的兴起趋势，以及汽车诊断工具在这一趋势中的关键作用。报告通过调研分析了车主对汽车DIY的兴趣、使用动机、使用障碍及对诊断工具的功能期待，揭示了诊断工具如何成为连接兴趣与行动的桥梁，并为车主提供更自主、更安全、更经济的用车体验。

主要观点

• 汽车诊断工具市场增长迅速：全球汽车诊断工具市场从2022至2024年间增长了24亿美元，预计到2034年将达到441亿美元。具备蓝牙连接功能的轻量化设备增长最快，CAGR达18%。
• DIY行为逐渐普及：DIY模式正在从小众兴趣向更广泛的车主群体扩展。62%的受访者表示每年至少进行一次维修或保养，其中27%曾亲自保养，29%既保养又维修。
• 车主对DIY的动机多元：主要动机包括节省成本（67%维修者、72%保养者）、学习技能（42%维修者、36%保养者）、兴趣与乐趣（37%维修者、32%保养者）以及节省时间。
• 诊断工具为DIY赋能：97%的用户表示能快速识别问题，94%认为能更深入了解车辆状况，93%表示增强了保养信心，92%认为能避免不必要的支出，89%表示能预防更严重的问题。
• 自信差距是主要障碍：79%的DIY爱好者仅限于基础保养，67%认为缺乏处理复杂任务的知识，64%表示缺乏相关操作技能，53%担心操作失误。
• 智能化与系统适配是未来需求：74%的用户认为定期软件更新至关重要，47%愿意为高级功能付费，表明DIY用户对工具的智能化和可扩展性有更高期待。
• TOPDON作为行业新锐：推出TopScan与CarPal两款蓝牙诊断工具，精准满足DIY用户需求，两年内已获得288,082名用户，展现出强劲市场潜力。

关键信息

市场趋势

• 全球汽车保有量持续上升，2025年预计达16.4亿辆。
• 美国汽车注册量约为2.98亿辆，占全球总量18.2%。
• 轻型汽车新车销量预计在2025年同比增长1.7%，达到8960万辆。

车主行为

• 每年保养次数：部分车主进行一次或多次保养。
• DIY参与度：27%车主进行保养，29%车主既保养又维修。
• DIY行为类型：以基础保养为主，较少涉及复杂维修。

工具使用情况

• 诊断工具的使用频率：69%用户用于读取和清除故障代码，48%用于重置保养灯。
• 未使用者的兴趣：59%希望用于读取和清除故障代码，54%有意用于重置保养灯。
• 工具对车主的影响：显著提升保养信心、降低维修成本、避免不必要的支出、预防严重问题。

调研方法

• 调研覆盖2,800名车主，其中2,000名来自美国，800名来自英国。
• 样本性别比例均衡（女性51%，男性49%），年龄分布广泛（18-24岁15%，25-34岁22%，其余各年龄段占21%）。
• 本报告基于定量电话调研，聚焦于普通车主与DIY爱好者，而非专业维修人员。

诊断工具的未来方向

• 智能化与可扩展性：未来诊断工具需具备智能升级能力，以适应不断演进的车辆系统。
• 用户体验优化：产品需具备用户友好型界面，提供清晰的操作指南与即时反馈，降低学习门槛。
• 功能多样化：覆盖从基础读码到高级编程的多种功能，满足不同层次用户需求。
• 长期价值提升：通过持续使用，帮助车主在成本控制、安全性和技能提升之间取得平衡。

结论

汽车诊断工具正逐步成为车主日常维护的重要伙伴，不仅提升了DIY的可行性，也增强了车主对车辆的掌控力与信心。随着技术进步和用户需求的提升，智能化、系统兼容性与可扩展性将成为诊断工具发展的核心方向。TOPDON作为行业新锐，通过创新产品与用户导向的解决方案，正引领这一趋势，为全球DIY车主提供更可靠、更便捷的汽车维护体验。