20250313-国际贸易中心-提升乍得中小企业竞争力_通过数字化转型构建企业基本面_78页_2mb

提升乍得中小企业竞争力总结

核心内容

本报告由国际贸易中心（ITC）与乍得商会、工业、农业、矿业和手工艺协会（CCIAMA）合作完成，旨在分析乍得中小企业（SMEs）的竞争力现状，并提出政策建议以增强其在国内外市场的表现。

乍得的中小企业占全国企业总数的 97%，并雇佣了超过一半的人口，是国民经济的重要组成部分。然而，它们面临诸多挑战，包括基础设施不足、融资困难、技能短缺、以及对数字技术的低采用率。报告指出，提升中小企业的竞争力是实现经济多元化、稳定性和长期繁荣的关键。

主要观点

1. 数字化转型是提升竞争力的关键

• 数字技术对于提升企业生产力、增强信息流动和提高市场可达性至关重要。
• 仅有 53% 的企业使用互联网进行业务运营，且小型企业更受制于互联网接入质量差和成本高。
• 数字化工具（如在线广告、云存储、电子支付）显著提高了企业效率和交付能力，且对女性和青年领导的企业尤为重要。

2. 有效的管理实践促进企业竞争力

• 库存和现金流管理是确保及时交付和运营效率的关键。
• 良好的管理实践使企业在应对市场波动和供应链中断时更具韧性。
• 78% 的企业表示通过整合数字技术，其生产效率和交付能力得到了显著提升。

3. 合作与信息共享增强企业韧性

• 与行业同行广泛合作的公司，拥有更高质量的供应商信息和更广泛的供应商网络。
• 与较少合作的公司相比，广泛合作的公司更有可能拥有多个供应商（62% vs 30%）。
• 有效的合作可以降低企业对单一供应商的依赖，提高其应对冲击的能力。

4. 技能匹配和融资支持促进创新

• 技能匹配度高的企业（35%）比技能匹配度低的企业（15%）更容易实现高产能利用率。
• 融资渠道的不足是阻碍企业创新的主要因素，超过 55% 的受访企业表示融资是其发展瓶颈。
• 青年和女性领导的企业在融资获取方面面临更大困难，分别比男性和非青年领导企业低 30%。

5. 认证是提升市场竞争力的重要工具

• 认证可以提高企业的可信度，增强其在国际市场上的竞争力。
• 获得认证的企业出口率显著高于未认证企业（41% vs 15%）。
• 可持续性认证尤其重要，因为它能帮助企业在欧洲等重视环保的市场中获得优势。

关键信息

企业分布

• 调查共覆盖 601家 企业，其中 99% 是中小企业。
• 46% 是微型企业， 45% 是小型企业， 32% 是中型企业， 25% 是制造业企业。
• 仅有 15% 的企业由 35岁以下的经理 领导，但这些企业更可能采用数字技术进行营销。

互联网使用情况

• 53% 的企业未使用互联网进行业务运营，主要由于服务成本高和质量差。
• 40% 的企业使用电脑， 14% 使用固定宽带， 86% 使用智能手机。
• 互联网用户占 12.2%，远低于非洲平均的 37.1%。

电力和基础设施挑战

• 乍得的电力普及率为 12%，远低于撒哈拉以南非洲的 51%。
• 69% 的企业报告电力供应不稳定，影响其运营效率。
• 59% 的公司报告基础设施质量低，这导致物流成本高和交付延迟。

认证和可持续发展

• 50% 的企业至少获得一项认证，而 41% 的认证企业出口。
• 仅有 48% 的认证企业持有可持续性证书，但这些企业更有可能投资环保措施。
• 女性领导企业的认证率仅为 16%，远低于男性领导企业的 58%。

政策建议

1. 加强数字基础设施：扩大互联网覆盖、降低服务成本、提升设备可及性。
2. 改善融资渠道：简化贷款申请流程，增加对女性和青年创业企业的支持。
3. 提升技能匹配：加强职业培训，特别是数字技能和管理能力。
4. 推动认证普及：提供财政支持和信息，鼓励企业获得认证，尤其是可持续性认证。
5. 增强商业支持组织的作用：提升其服务能力，促进企业间合作和资源共享。

附录与数据来源

• 调查数据来源于 2023年12月至2024年7月 的中小企业竞争力调查（SMECS）。
• 数据分析基于 ITC 的竞争力框架，包括 竞争、连接和变革 三个支柱。
• 调查结果与非洲其他国家相比，显示出乍得在数字化、融资和技能发展方面的不足。

结论

提升乍得中小企业竞争力是实现经济多元化和可持续发展的关键。通过加强数字技术应用、改善基础设施、优化融资和技能发展，以及推广认证，乍得可以为中小企业创造更有利的环境，使其在全球市场中更具竞争力。这些措施不仅有助于企业自身的发展，也将促进国家整体的经济增长和稳定。