2024-04-22-美世-2024全球人才趋势报告_68页_10mb

员工队伍在机器增强世界中的潜力释放

全球人才趋势表明，人工智能的兴起正在重塑工作方式。超过40%的企业计划未来三年内部署新的技术，近三成高管担忧技术颠覆威胁企业成功。员工最关注的灵活工作方式，如混合办公、远程工作和零工经济，正逐渐成为主流。

核心发现：

1. 超七成高管认为技能短缺是最关键风险，AMD通过绘制员工数据蓝图高效管理人力。
2. 全球74%的员工更希望工作与生活平衡，意味着企业需重新设计工作模式，提供心理健康支持。
3. 员工34%的离职主因是价值观与公司不匹配，突显ESG承诺的重要性。
4. 生成式AI催生了新工作方式，近一半岗位将被重塑，技能再培训成为必备。
5. 技术应用仍少见人情味，只有27%员工相信企业善于采纳新工具。

实践启示：

• 数字化应以人为本：以员工体验为标杆重新设计HR流程，推行“最小喜爱产品”策略平衡创新与实用性。
• 技术驱动可持续发展：三星与西门子能源将可持续技能纳入人才库，提前预防慢性病影响。
• 构建技能驱动型组织：隆基绿能与住友信托银行实施“学习-测试-轮岗”机制，加速内部人才流转。

在变革洪流中，企业应培养韧性文化，以透明、灵活、可持续为核心，通过数字化工具放大员工价值，助力组织穿越危机。