2023斯凯奇中国学习发展白皮书-斯凯奇_34页_8mb

斯凯奇·中国 学习发展白皮书总结

核心内容

斯凯奇中国致力于打造一个以人为本、倡导舒适与健康的企业文化，将人才发展与组织效能提升作为推动业务可持续发展的关键。通过“领导力”、“专业能力”、“零售运营力”三大核心维度，斯凯奇中国构建了系统的学习与发展体系，涵盖新人融入、领导力发展、专业力提升及人才流动等关键环节，旨在为员工提供全方位赋能，提升个人与团队绩效，增强组织活力与凝聚力。

主要观点

1. 人才是企业成功的第一资源
   斯凯奇重视人才的招聘、培养与发展，强调通过内部讲师、学习平台、学习课程等方式提升员工能力，实现“强赋能”文化。

2. 领导力是组织发展的关键驱动力
   企业从“英雄管理者”向“团队领路人”转变，通过多种课程与工作坊提升中高层管理者的领导力，包括情景领导力、团队领导力、高效能人士七个习惯、领导者成功沟通技巧等，以激发团队潜力，推动组织目标达成。

3. 零售运营力是业务增长的核心
   斯凯奇通过终端零售管理系统工具、培训课程及实战经验分享，提升一线营运人员的运营能力，实现从“优秀”到“卓越”的跨越。

4. 学习发展贯穿员工成长全过程
   从入职第一天到职业发展，斯凯奇提供多阶段、多形式的学习支持，包括线上学习平台、线下培训、内部讲师计划、跨职能学习等，打造“多元学习方式”的学习生态。

关键信息

新人融入（“融得紧”）

• 新人将经历6个月的融入旅程，包括：
  • 第一月：初步了解公司、岗位及团队，参与“斯家学堂”、入职简介、Buddy系统等。
  • 第二至第四月：深入了解上下游岗位，通过“斯人初印象”等团队互动活动增强融合。
  • 第六个月：完成试用期评估，通过专题微课和培训内容提升专业力与领导力。

领导力发展（“跑得快”）

• 高层管理者：关注战略领导力与组织文化，如“开启领导力之门”、“团队领导力”课程。
• 中层管理者：学习如何有效管理多元团队，提升沟通与辅导能力，如“情景领导力”、“领导者成功沟通技巧”等。
• 基层员工：通过“高效能人士七个习惯”、“高影响力演讲和汇报”等课程，提升自我管理与影响力。

专业力提升（“留得住”）

• 线上专业力：包括电商基础、直播技巧、短视频制作、消费者洞察等，助力业务增长与品牌推广。
• 线下职能专业力：涉及商品买货、OTB计划、GTM流程等，提升商品运营效能。
• 新零售专业力：聚焦新渠道、小程序、私域等，推动全链路赋能与业务创新。
• 零售运营力：通过终端零售管理系统、实战培训与案例学习，提升销售与运营能力。
• 跨职能专业力：促进多部门协作，增强综合能力与效率。

人才流动（“迈得阔”）

• 通过内部竞聘和内部发展机制，实现人才的流动与再利用，提升组织的灵活性与适应力。

多元学习方式

• 斯家学堂：提供线上学习平台，涵盖电商、财务、IT、领导力等模块，支持碎片化学习。
• 斯家图书角：结合阅读与互动活动，促进员工之间的联结与知识共享。
• 斯家内部讲师计划：鼓励员工分享经验，提升跨部门协同与个人专业力。

课程亮点

• 领导力发展课程：
  • 开启领导力之门：帮助新晋领导掌握目标设定、沟通技巧等。
  • 团队领导力：通过团队发展阶段分析，提升团队管理与协作能力。
  • 高效能人士七个习惯：强化个人领导力与自我管理能力。
• 绩效促进课程：
  • 有效绩效谈话：指导管理者如何开展高效的绩效沟通。
• 专业赋能课程：
  • 项目管理：提升跨部门协作与项目执行能力。
  • 高影响力演讲与汇报：增强沟通能力与个人影响力。
  • 高效Office办公软件实操：提升文档处理与数据展示能力。
• 零售运营课程：
  • 终端零售管理系统：为营运团队提供系统化管理工具与思路，提升销售目标达成。

总结

斯凯奇中国通过系统化、多维度的学习与发展策略，持续赋能员工成长与组织效能提升。从新人融入、领导力发展、专业力提升到人才流动，斯凯奇打造了一套完整的学习发展体系，旨在培养高绩效团队、提升组织文化凝聚力，并推动业务的可持续发展。