德勤-中国进口消费市场研究报告-2018.10-36页_4mb

中国进口消费市场研究报告总结

核心内容概览

本报告由中国国际商会、德勤中国研究中心和阿里研究院联合发布，旨在分析中国进口消费市场的发展趋势、跨境电商零售进口的现状以及海外品牌进入中国的路径选择。

主要观点与关键信息

1. 中国消费增长推动进口业务持续发展

• 消费升级：中国社会消费品零售总额持续增长，2017年达到36.6万亿元，占全球零售总额约25%。消费者对高品质、个性化、多元化商品的需求增加，推动进口业务发展。
• 网络零售增长：2017年中国网络零售总额达7.2万亿元，同比增长32.2%。预计到2025年，网络零售市场将超过18万亿元，占社会消费品零售总额比重持续上升。
• 消费市场分级：中高收入人群成为消费市场的核心力量，消费行为逐渐从传统转向新兴，更关注商品品质和购物体验。
• 政策支持：2018年7月，国务院设立35个跨境电商综合试验区，推动跨境电商发展。

2. 跨境电商零售进口消费洞察

• 消费者增长：跨境电商零售进口渗透率从2014年的1.6%提升至2017年的10.2%，天猫国际消费者人数增长10倍。
• 年轻化趋势：90后和95后成为最大的进口消费群体，占比达45.2%，且消费金额占比逐年提升。
• 消费行为常态化：随着购物体验提升，跨境电商消费逐渐成为消费者日常购买行为的一部分。
• 品类偏好：消费者对“爱美丽”、“爱健康”、“爱家庭”三大品类需求增长显著，其中美妆、数码家电、食品保健品和母婴用品为主要增长点。
• 物流与体验：跨境电商保税模式的平均收货时间从2014年的9.2天缩短至2017年的4.5天，效率提升一倍以上。
• 品牌与消费者互动：跨境电商为品牌提供开放、高效的通路，使品牌能更深入地了解消费者并进行营销和产品调整。

3. 海外品牌进入中国的路径选择

• 跨境电商为首选路径：相较于传统一般贸易模式，跨境电商提供更便捷的准入方式和更高的效率，有助于品牌快速进入市场。
• 模式对比：
  • 保税模式：适合标品，物流效率高，但存在退货成本高的问题。
  • 直邮模式：适合非标品和新品测试，虽然物流较慢，但灵活性高。
• 全渠道融合：品牌通过跨境电商+一般贸易结合的方式，实现线上线下一体化运营，提升市场覆盖和消费者体验。
• 数字化转型：跨境电商推动品牌数字化发展，包括消费者数据收集、智能运营、供应链优化等，有助于品牌实现精准营销和高效管理。
• 品牌入华路径：品牌进入中国市场可分三阶段：起步阶段、发展阶段、全渠道数字化运营阶段，逐步建立影响力并实现全渠道布局。

关键信息总结

• 跨境电商模式优势：跨境电商为品牌提供开放、高效、低成本的市场进入路径，助力品牌快速响应市场需求。
• 政策影响：进口消费品降税力度加大，跨境电商模式获得政策支持，进一步推动市场发展。
• 消费者趋势：消费者更关注商品的安全性、品质、设计和性价比，推动进口品类的多样化和精细化发展。
• 市场潜力：三四线城市及农村市场消费潜力巨大，跨境电商为这些市场提供了更便捷的消费方式。
• 未来展望：随着中国消费市场的持续升级和开放政策的推进，跨境电商零售进口将成为重要的消费渠道，品牌应结合自身特点，选择合适的市场进入方式。

结论

中国进口消费市场正处于持续扩张和升级阶段，跨境电商作为新兴渠道，不仅提供了高效、开放的市场进入路径，也推动了消费行为的常态化和品牌与消费者的深度互动。品牌应把握政策机遇，利用跨境电商平台的资源优势，结合数字化手段，实现全渠道运营和市场拓展。