2017-消费品行业迎来价值创造新时代：模块化运营开启新价值来源_5页-1mb
报告摘要
消费品行业价值创造新时代总结
核心内容
消费品行业正面临前所未有的挑战与机遇。全球化扩张和本地化策略虽然曾是推动企业增长的重要手段，但随着市场环境的快速变化，这些传统方法已难以持续带来盈利。与此同时，新的消费趋势、产品创新和数字化渠道的兴起，为行业带来了新的价值来源。企业需要通过模块化运营模式，提升敏捷性和灵活性，以实现增长与效率的双重目标。
主要观点
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全球化与本地化战略的挑战
全球化战略因发达经济体竞争加剧和新兴市场增长放缓而变得复杂，本地化策略也面临更多风险，如腐败、安全、监管和原材料获取等问题。企业需采取更有针对性的策略应对这些挑战。 -
传统效益改善手段已见顶
全球化规模带来的后台节约、ERP系统和全球业务服务功能的普遍部署，已经无法继续带来显著效益。企业必须寻找新的方式来提升整体效益。 -
数字化转型是关键
消费者在数字化市场中拥有更高的信息掌握度和参与度，企业不能再仅关注交易，而应聚焦于消费者体验、品牌互动和全渠道触达。通过构建以市场为导向的增长战略，企业能够更精准地满足消费者需求。 -
模块化运营模式的引入
模块化运营模式是实现敏捷性和灵活性的有效途径，它允许企业根据不同的市场分类模型构建独立的业务模块，从而快速适应市场变化。这些模块可以依托云平台，实现高效运作和快速扩展。 -
双速运作模式的优势
双速运作模式结合了短期效率提升与长期创新探索，使企业能够在维持现有业务的同时，探索新的增长机会。
关键信息
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市场分类模型：将具有相似商业环境、入市方式、客户类型、绩效指标和所需能力的市场归类为一个模型，有助于企业更精准地制定营销策略。
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成本效益提升：埃森哲指出，通过整合业务服务和ERP系统，企业可以削减10%至30%的成本，同时不影响营收。
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数字化转型路径：消费品企业需要围绕消费者购物旅程构建体验，利用数据和技术预测需求，提升客户参与度和品牌忠诚度。
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模块化与云平台：模块化运营依赖于云平台的支持，使得各业务模块能够快速启动、创新并灵活调整。
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成功案例：某欧洲消费品企业已通过模块化运营模式，在特定市场中实现自动化和高效分销。
实施建议
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明确战略目标：企业应根据自身所处的市场、产品和消费者战略，制定适合自己的增长方式。
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优化成本结构：重视ERP和业务服务职能的整合，以实现成本效益的最大化。
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构建数字化能力：加强数据驱动的客户洞察，提升全渠道互动和品牌体验。
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选择合适的模块化路径：并非所有企业都应完全转向模块化运营，而是应结合自身核心业务和可持续增长需求，选择“传统主干 + 新核心”的双速运作模式。
结语
消费品企业要成功迈入价值创造新时代，必须同时关注增长、效率和自身支持能力。通过模块化运营模式和数字化转型，企业可以实现更高效的市场响应和持续的价值创造。
联系我们
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陈科典
埃森哲大中华区消费品与服务业主管
董事总经理
邮箱：kher.tean.chen@accenture.com -
张晖
埃森哲大中华区产品事业制造部
董事总经理
邮箱：will.h.zhang@accenture.com
关于埃森哲
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公司简介：埃森哲是一家全球领先的专业服务公司，注册成立于爱尔兰，为客户提供战略、咨询、数字、技术和运营服务。
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业务范围：覆盖40多个行业，帮助客户提升绩效，实现可持续发展。
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大中华区业务：在大中华区开展业务超过25年，拥有超过11,000名员工，分布于多个城市。
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