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中国云信任报告总结

核心内容

《中国云信任报告》是阿里云、IEEE中国及阿里研究院三方合作发布的2017年度报告，旨在探讨中国企业对云计算的信任状况、接受程度以及对云安全的顾虑与期待。报告指出，云计算已成为中国企业数字化转型的重要工具，安全性和稳定性是企业上云的关键考量因素，同时，云服务提供商在安全技术、合规管理和用户培训方面的投入，将直接影响企业的信任度。

主要观点

• 云技术普及迅速：云计算在中国企业中已被广泛接受，超过70%的企业将一半以上业务部署在云上，43%的企业将全部业务放在云上。
• 中小企业是主要推动力：中小企业对云的接受度更高，尤其规模小于100人的企业，有一半以上将全部业务部署在云上。
• 企业上云的主要动因：节约成本（20%）和提高稳定性（19%）是企业上云的主要原因，提高弹性与灵活度（17%）也占据重要位置。
• 企业对云的信任度提升：74%的企业认为云值得信任，其中52%比较信任，22%非常信任。已上云企业对云的信任度比未上云企业高出52%。
• 云安全优势明显：近半数企业认为云上更安全，主要归因于云平台的原生安全能力、专业团队和稳定平台。
• 安全是长期投入领域：40%的企业计划在未来增加安全投资，尤其是Web安全、DDoS防御和主机安全。
• 数据安全与灾备隔离是关键：约四分之一的企业希望云服务提供商在数据安全保护和灾备隔离措施上加强投入。

关键信息

企业信任度现状

• 信任度高于预期：74%的企业认为云值得信任。
• 行业差异显著：政府行业对云的信任度最高，主要由于其对安全建设的高标准和数字化转型政策推动。
• 已上云企业更信任云：已上云企业对云的信任度比未上云企业高出52%，反映出实际使用经验对信任度的正面影响。

安全顾虑与期待

• 安全性仍是主要顾虑：20%的企业担心云的安全性，15%的企业缺乏上云的知识和技能。
• 云实践者更放心：已上云企业对安全和兼容性的担忧明显减少，显示出对云环境的熟悉和信任。
• 数据保护与灾备隔离是关键需求：26%和23%的企业希望云服务提供商加强数据安全和灾备隔离措施。

安全建设现状

• 多数企业依赖云安全服务：超过一半的已上云企业不设置专门安全团队，而是依赖云服务提供商的安全能力。
• 安全信心存在差异：57%的企业对自身安全比较有信心，17%完全有信心，而21%信心不足，4%不确定。
• 安全是长期投入领域：40%的企业计划在未来增加安全投资，显示企业对云安全的重视程度逐步提升。

研究方法

• 样本来源：调研了1286位企业技术负责人，覆盖16个行业，包括电商、移动APP、O2O、教育、金融等。
• 调研方式：基于问卷的定量研究，测量和比较不同人群对云环境的信任度。
• 合作单位：阿里云、阿里研究院、IEEE及第三方调研机构共同分析撰写，数据分析和报告设计由阿里云UED用户研究团队执行。

未来展望

• 技术与合规并重：云服务提供商需在安全技术上持续突破，并在合规方面加强投入，以适应全球云计算普及趋势。
• 增强技术透明度：通过提高技术透明度，增强企业对云安全的信任感。
• 加强培训与宣导：提升企业技术人员对云安全的理解和信心，助力数字化转型。

报告编辑小组

• 调研设计&数据分析：于东、高欣羽
• 数据可视化：陈磊
• 主编：宋舒雯
• 参与编写人员：苏建东、周斌琦、王琰君、Xiaoning Li、田丰、潘永花、郭怡

数据参考

• 阿里云·云栖社区《开发者大调查》
• CSA《The Cloud Balancing Act for IT: Between Promise and Peril》
• RightScale《State of the Cloud Report》
• IEEE《Cybersecurity Vulnerability Navigator》

后记

中国云服务提供商应与有关部门和社会各界携手努力，成为云技术的布道者和安全的担当者，推动云技术在全球范围内获得更高信任度。