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Criteo 2019年营销技术趋势报告总结

核心内容概述

Criteo与欧睿信息咨询公司合作发布的2019年营销技术趋势报告，聚焦于“收购、转换、再参与”三大营销目标，分析了全球营销人员在广告技术应用中的策略、挑战和未来趋势。报告指出，随着互联网用户数量的增长和数字化营销的普及，广告技术正在向更个性化、更透明和更有效的方向发展。

主要观点与趋势

1. 当前的营销技术格局

• 互联网用户激增：全球互联网用户超过35亿，预计到2022年将增至46.6亿。
• 广告支出增长：在线广告成为全球第二大广告支出渠道，占2017年广告支出总额的34%，预计将超过电视广告支出。
• 营销预算分配：
  • 社交媒体营销（53%）
  • 付费展示（43%）
  • 电子邮件营销（41%）
  • 搜索引擎优化（38%）
• 营销漏斗阶段：
  • 意识阶段：扩大覆盖面，提升品牌知名度。
  • 考虑阶段：将正确受众引导至产品页面，提高用户参与度。
  • 转换阶段：跟踪销售，优化广告效果。
  • 可选阶段：货币化/变现，评估广告带来的收入。

2. 转化的科学与艺术

• 转化的复杂性：转化活动可能在瞬间发生，也可能需要数月，因此难以通过单一工具衡量。
• 主要挑战：
  • 数据分散，难以统一分析。
  • 跨渠道ROI难以计算。
  • 在线与线下购物数据难以整合。
• 成功策略：
  • 最大化广告投放质量。
  • 提供引人注目的优惠政策。

3. “再营销”广告的秘密

• 再营销广告的重要性：向老客户销售的成功率在60%-70%之间，而向新客户销售的成功率在5%-20%之间。
• 再营销广告的KPI：
  • App二次打开广告：新用户比例、整体收入、新访问者比例。
  • 提升活跃用户广告：销售额增长、整体收入、新的收入。
  • 重复购买广告：销售额增长、整体收入、重复购买带来的营收。
• 再营销广告的挑战：
  • App二次打开广告：渠道有限、数据质量差、用户不愿更换渠道。
  • 提升活跃用户广告：流失用户难以唤醒、转化率低、用户价值有限。
  • 重复购买广告：渠道有限、ROI难以衡量、数据过时。
• 再营销广告的有效战术：
  • 提供有吸引力的折扣。
  • 选择恰当的时间和地点锁定目标用户。
  • 提供个性化的广告内容。

4. 开放互联网中的广告平台

• 开放互联网的价值：
  • 为消费者、广告主和出版商提供更公平的环境。
  • 增强透明度、多样性与机会。
• Criteo广告平台的优势：
  • 支持14亿月活消费者。
  • 覆盖超过18000家零售商和品牌。
  • 与1000多家出版商合作。
  • 提供数据驱动的个性化广告体验。
• Criteo平台的功能：
  • 提高广告性能。
  • 增强透明度。
  • 实现自动化和自助服务。

关键信息

• 个性化广告的重要性：随着数据的丰富，个性化广告成为营销的核心。
• 隐私与透明度的结合：GDPR等法规的出台推动了隐私和透明度的发展。
• 数据整合的必要性：营销人员需要统一数据以更准确地评估广告效果。
• 再营销广告的潜力：再营销广告在提高客户忠诚度和利润方面具有显著优势。
• 开放互联网的前景：Criteo倡导开放互联网，以确保所有参与者都能公平竞争。

未来展望

2019年及以后的广告技术将更加注重数据驱动的个性化、跨渠道的ROI评估、以及开放互联网生态系统的建设。随着电子商务公司向广告公司转型，以及消费者对数据使用的关注增加，营销人员需要更灵活、透明和高效的策略来应对挑战并实现更高的转化率。