【戴德梁行】中国购物中心升级趋势：新场景激发新活力_30页_4mb

中国购物中心升级趋势总结

核心内容

2024年，中国消费市场在政策支持和经济回暖的背景下，呈现出持续增长的态势。随着消费者需求的快速迭代，购物中心正通过创新消费场景、引入黑科技、打造新型业态等方式，释放消费新势能，满足多元化、个性化的消费需求。

主要观点

1. 消费结构再优化

   • 中国居民消费从生存型向发展型、享受型转变，恩格尔系数降至29.8%。
   • 消费者更关注情感满足、个性实现、自我提升等高层次需求。
   • 服务性消费（如旅游、教育、文化娱乐）和升级类消费（如3C产品、私家车、珠宝）增长显著。

2. 先种草后消费

   • 社交电商和即时零售推动消费者行为向“先种草后消费”转变。
   • 短视频、直播、私域运营成为消费者获取信息和决策购买的重要渠道。
   • 消费者更加注重性价比、品质、创新和情感价值，不再盲目追随大牌或明星代言。

3. 拒绝消费主义

   • 消费者开始理性消费，追求“花更少的钱获得更优质的服务”。
   • 76.4%的受访者会跨平台比价后再消费，注重商品的实用性和性价比。

4. “多巴胺消费”兴起

   • 消费者追求情绪价值，购买能够带来愉悦感的商品和服务。
   • 潮玩、音乐、艺术、旅游等成为“多巴胺经济”的代表。
   • 潮玩市场规模预计在2024年达763亿元，呈现快速增长趋势。

5. 县域消费升级

   • 县域经济快速发展，居民消费潜力逐步释放。
   • 县域消费支出结构更偏向于服务和体验，且经营成本较低，吸引品牌下沉。
   • 县域消费者更倾向于购买个性化、有特色的商品和服务。

6. 解锁消费新场景，释放消费新势能

   • 购物中心通过非标商业、黑科技、创意市集、演艺新空间和微度假等方式，打造沉浸式、体验式消费空间。
   • 非标商业成为城市更新的重要方向，通过差异化设计提升竞争力。
   • 黑科技（如AR、VR、AI）提升购物体验，推动智慧运营。
   • 创意市集结合文化、艺术、社交等元素，成为新的消费热点。
   • 演艺新空间提升购物中心吸引力，成为流量引擎。
   • 微度假模式满足消费者对“松弛感”的追求，推动商业空间多样化。

关键信息

• 消费信心回升：2024年，约68.9%的消费者计划增加消费支出，其中47.9%将增加服务性消费，35.5%将增加升级类消费。
• 社交电商影响深远：短视频、直播、私域运营成为消费者获取信息和决策购买的主要渠道。
• “非标商业”发展趋势：城市更新背景下，非标商业通过创新设计和运营，提升购物中心吸引力和差异化竞争力。
• 黑科技赋能商业：智慧停车、无感积分、AR导购等技术广泛应用，提升消费体验和运营效率。
• 创意市集崛起：2024年4月，一二线城市创意市集数量增长39.9%，成为新的消费场景。
• 演艺经济“溢出效应”明显：2023年小剧场及演艺新空间票房收入同比增长463.13%，成为购物中心的重要引流手段。
• “微度假”模式兴起：露营、Citywalk、潮流洗浴等成为年轻人的新消费方式，购物中心通过打造相关场景吸引客流。
• 零售业态调整频繁：2024年第一季度，一二线城市购物中心品牌业态调整频繁，反映市场对创新和体验的重视。

市场前景与趋势

• 中国中等收入群体将在“十四五”期间不断扩大，预计2025年中高收入及高收入家庭将达到2.09亿户，中等收入家庭将达到1.14亿户。
• 中国零售物业市场正从增量开发向存量改造转变，通过创新和科技应用，提升商业价值和消费者体验。
• 县域市场成为消费增长的新蓝海，具备较低的经营成本和较大的消费潜力。
• 未来购物中心将继续以“人”为核心，打造沉浸式、体验式、社交化的消费空间，推动消费升级和商业创新。

结语

中国购物中心正通过多元化的消费场景、科技创新和业态融合，不断优化消费体验，满足消费者日益增长的精神和情感需求。随着市场环境的演变，购物中心将扮演更加重要的角色，成为城市文化、娱乐、社交和消费的综合载体，推动中国零售业的持续升级和高质量发展。