【戴德梁行】2024中国购物中心升级趋势报告-新场景激发新活力_30页_5mb

中国购物中心升级趋势：新场景激发新活力总结

随着中国经济增长和消费结构升级，购物中心正经历一场深刻的变革，旨在激发消费活力和培育新的增长点。

主要结论

1. 消费结构升级：中国消费者从生存型转向发展型和享受型消费，恩格尔系数降至29.8%，消费支出中服务性消费和升级类商品快速增长。2023年服务性消费增速超20%，绿色和健康类商品需求显著提升。

2. 消费决策方式转变：“先种草后消费”成为主流特征。短视频、直播电商、社交平台评论和用户分享对消费者购买决策产生直接影响。76.4%的消费者会跨平台比价和折扣后购买，更关注性价比、品质和个性。

3. 新消费趋势：

   • 多巴胺消费兴起，潮玩、演唱会、露营等活动带动“情绪消费”
   • 文化演艺空间不断丰富，如开心麻花剧场、沉浸式餐饮、Citywalk探索等
   • “微度假”模式悄然兴起，露营、温泉、洗浴等成为年轻人新消费热点
   • 县域消费潜力释放，消费者对文创产品、零售业态接受度不断提高

4. 科技赋能商业：非标准化场景、高科技应用成为重要发展趋势。智慧停车、小程序、无感积分渗透率达90%+，AR导航、裸眼3D显示等场景互动科技应用于商业空间，黑科技应用正在重塑消费体验。

5. 下沉市场崛起：县域经济消费潜力逐步释放，国际知名品牌积极布局下沉市场，为三四线城市消费者提供更丰富的商品选择和体验空间。

新场景探索

1. 非标商业：差异化设计打破购物中心同质化困境，通过城市更新项目打造精致烟火气和沉浸式体验。
2. 演艺新空间：整合文化演艺资源，形成可感知的商业化体验场景。
3. 创意市集：主题化特色活动、跨界融合业态成为吸引客流的新路径。
4. 科技消费：“科技+零售”和“智慧商场”提升用户消费体验，数字生活方式逐步普及。
5. 微度假生活方式：融入休闲娱乐，形成完整的情绪价值买单模式。

未来，购物中心将更注重差异化定位、智能化转型和文化场景融合，以更好的适配消费者的“场景化需求”，推动国内消费市场的可持续增长。