2016年企业云计算及SaaS服务趋势研究_24页_5mb

2016年企业云计算及SaaS服务趋势研究报告总结

核心内容

本报告分析了2016年中国企业在云计算及SaaS服务方面的实践现状、趋势及面临的挑战。报告涵盖了云计算在中国企业服务市场的发展情况、SaaS产品的部署模式、企业用户对云计算的接受程度、未来预算变化、实施过程中遇到的问题及云咨询服务的选择等关键内容。

主要观点

1. 云计算在中国企业服务市场的发展

• 云计算已成为企业信息化建设的重要组成部分。
• 不同行业对云计算的接受程度和使用情况存在差异。
• 企业用户对云计算的使用时间分布广泛，从1年内准备上线到使用超过5年均有涉及。

2. SaaS产品的实践现状

• 用户集中：SaaS产品主要被中小规模企业使用。
• 接受意愿：企业接受SaaS的意愿正在增强。
• 服务付费意愿：用户对SaaS服务的付费意愿也在提升。
• 生命周期：SaaS产品的生命周期相对较短，部分企业对长期使用存在顾虑。

3. 企业用户部署云计算产品的目的

• 保持技术领先：61%的企业希望通过云计算保持技术领先，确定行业竞争趋势。
• 确定云战略：51%的企业希望通过云计算推动业务发展。
• 数据资源积累：49%的企业希望通过云计算提升数据资源积累和计算能力。

4. 企业用户对引入云计算的犹豫原因

• 不了解：56%的企业表示暂时没有引入云计算的计划，主要原因是不了解。
• 不适合：23%的企业认为云计算不适合其业务需求。
• 不需要：16%的企业认为目前不需要云计算服务。
• 其他原因：11%的企业认为成本过高，8%的企业认为技术不成熟。

关键信息

云计算产品部署情况

企业用户首次部署云产品/服务遇到的问题

• 云产品选择：缺乏对云产品/服务的了解，或认为其不适合自身业务。
• 实施部署：在实施阶段遇到的主要问题包括技术不成熟、运维复杂、成本过高。

企业用户实施部署阶段的主要问题

• 技术问题：对云技术的理解不足，导致实施困难。
• 成本问题：初期投入大，运维成本高。
• 安全问题：对数据安全和隐私保护存在担忧。
• 业务适配问题：现有业务流程难以与云计算服务匹配。

企业用户未来预算变化

• 缩减预算：部分企业计划缩减云计算预算，主要集中在使用不到1年和使用1-3年的用户中。
• 保持或追加预算：60%的企业计划保持当前投入力度，57%用于升级投入，48%用于服务投入。

云咨询服务选择情况

• 自运维：51%的企业选择自运维，以灵活调整系统资源。
• 第三方咨询：49%的企业希望通过试用来考察云计算产品，进一步应用。
• 云解决方案供应商：企业更倾向于选择云解决方案供应商提供的服务，包括战略与建设规划咨询、云实施建议、业务架构咨询、云安全咨询等。

企业用户对云咨询服务的需求

• 明确云规划：66%的企业对内部云规划有明确认知，可自行处理。
• 选择第三方服务：24%的企业选择第三方云咨询服务商，以保障业务顺利过渡。

云计算与SaaS的未来趋势

• 技术驱动：技术是推动企业云计算发展的首要因素。
• 成本控制：企业在云计算预算方面更注重成本控制与效率提升。
• 服务升级：企业更倾向于将预算用于升级现有系统、提升安全性和优化服务。

结论

2016年，中国企业在云计算和SaaS服务方面呈现出快速增长的趋势。尽管部分企业对云计算的接受度仍存在疑虑，但随着技术的成熟和成本的下降，越来越多的企业开始尝试和部署云计算产品。未来，企业将更关注技术领先、成本控制和服务优化，以推动业务发展和提升竞争力。