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中国在线酒店预订行业Q2 2018总结

核心内容概述

本报告由Trustdata发布，涵盖了中国在线酒店预订行业的整体情况、市场竞争格局以及未来趋势。报告基于Trustdata自建样本数据，覆盖了超过7000万的Android应用日活跃用户（DAU），以及超过2亿的月活跃用户（MAU），并考虑了中国移动互联网用户的年龄、性别和地域分布等因素。数据采集仅在用户打开相关应用时进行，以确保数据的真实性和有效性。

主要观点

• 行业持续增长：在线酒店预订行业在移动端保持快速增长，2018年第二季度MAU突破9000万，环比增长达20.1%，创下自2016年以来的最高纪录。
• 用户增长主要来自三线及以下城市：新用户主要集中在三线及以下城市，占新增用户总数的70%，表明行业正在向下沉市场扩展。
• 消费主力群体：80后和90后仍是在线酒店预订的主要消费群体，但00后用户的预订需求开始增长。
• 高价值用户增多：越来越多的在线酒店预订用户具有线上海外购物习惯，美团酒店的高价值用户比例最高，位居第一。
• 市场竞争格局清晰：美团酒店在订单量上排名第一，其订单量超过携程及其关联平台的总和。同时，美团酒店的用户粘性高于携程和去哪儿。

关键信息

用户分布

• 年龄分布：00后用户比例上升，显示年轻用户逐渐成为重要消费力量。
• 性别分布：美团酒店的年轻女性用户比例最高，表明该群体在平台中具有较大的影响力。
• 地域分布：三线及以下城市成为用户增长的主要来源，占新增用户总数的70%。
• 城市层级分布：50%的在线酒店预订用户来自三线及以下城市，成为行业竞争的主要战场。

平台表现

• 订单量：美团酒店在Q2 2018的订单量排名第一，显著高于其他平台。
• 用户粘性：Fliggy（同程艺龙）在用户粘性方面表现最佳，其次是Tongcheng-Elong（携程）和美团酒店。
• 使用频率：去哪儿（Qunar）的用户日均使用频率最高，其次是Tongcheng-Elong和携程。

消费趋势

• 本地预订需求上升：本地预订比例超过30%，表明用户对本地住宿的需求日益增长。
• 消费多样化：随着中国消费升级，用户对高星级、海景房和度假酒店的需求增加，共享住宿逐渐成为重要的补充选择。
• 平台转型：传统OTA平台如携程和去哪儿正在向超级平台转型，提供更广泛的旅行相关服务，包括机票、旅游等。
• 美团与飞猪的策略：美团酒店依托微信支付和微信生态，飞猪则依托淘宝和日常高频服务，推动低频服务如旅行和住宿的发展。

未来竞争重点

• 下沉市场：三线及以下城市将成为未来竞争的关键战场。
• 年轻用户：满足年轻用户的需求和保持其忠诚度是平台成功的关键。
• 本地场景：需兼顾本地用户和旅行者的预订需求，以提升用户体验。
• 消费升级：高星级和度假酒店的需求上升，共享住宿作为新兴趋势，预计将在未来发挥重要作用。

总结

2018年第二季度，中国在线酒店预订行业持续增长，MAU达到9000万以上，用户增长主要来自三线及以下城市。80后和90后仍是消费主力，但00后用户需求开始增长。美团酒店在订单量和用户粘性方面领先，成为行业中的主导力量。同时，随着消费升级，用户对高星级、度假型酒店的需求上升，共享住宿也逐渐受到欢迎。传统OTA平台正在向超级平台转型，以提供更全面的旅行服务，这将影响未来行业的竞争格局。