2019大学生外卖骑手报告_19页_6mb

新生代新力量新成长：2019大学生骑手群体洞察报告总结

核心内容

2019年暑期，大学生群体成为外卖骑手的重要组成部分，呈现出“新生代”、“新力量”、“新成长”的特点。他们不仅在经济上获得了一定的收益，还在社交、性格、职业认知等方面经历了显著的成长和变化。

主要观点

新生代：从“大学生”到“外卖骑手”

• 动因多样：大学生选择做外卖骑手的主要动因是“体验生活”，超过38%的受访者表示这是他们的初衷，而非单纯为了赚取生活费。
• 城市偏好：大学生更倾向于在二三线城市跑单，如武汉、沈阳、西安和南京等，相较于一线城市，他们更愿意在这些城市中拓展视野。
• 父母支持：近四成父母表示支持子女做外卖骑手，认为这是自食其力、接触社会、磨练意志的好机会。

新力量：“再造”骑手群像

• 多元化背景：大学生骑手的专业背景相当多元，其中工学类占比最高（57%），艺术类（9%）和管理学（8%）也占一定比例。
• 职业适应性强：近八成大学生骑手认为自己比普通骑手具有更好的沟通能力，且30%与同事交流频繁，拓展了社交圈。
• 兴趣广泛：大学生骑手在闲暇时间更倾向于看书、运动、学习新技能，部分人还热爱画画、音乐、旅行，甚至组建乐队。

新成长：向内认知 向外行走

• 经济收益显著：大学生骑手平均月收入增长2倍，超过8成的月收入达到2000元以上，部分甚至接近万元。
• 性格转变明显：38%的大学生表示自己的脾气变好，1/4的皮肤晒黑，这些变化反映了他们在工作中的成长。
• 职业规划多元：10%的大学生计划留在外卖行业，20%考虑内部晋升，而大多数仍希望按照专业方向发展，部分人甚至考虑出国深造。

关键信息

• 数量与分布：2019年暑期，全国有9896名大学生加入饿了么蜂鸟即配，其中近50%为大二升大三的学生，超过300位将在开学后开始研究生生涯。
• 收入与成长：大学生骑手普遍对收入表示满意，10%非常满意。他们不仅获得了经济上的支持，还在性格、社交和职业认知上有所提升。
• 未来潜力：部分大学生骑手表现出对行业发展的积极态度，认为外卖行业前景乐观。一些人通过实践积累了经验，甚至成功晋升为站长或运营管理人员。

数据图表说明

• 年级分布：大学生骑手以大二升大三的学生为主。
• 送单时间段：大学生骑手的送单时间分布较广，从清晨到深夜。
• 城市分布：大学生骑手主要集中在二三线城市，如武汉、沈阳、西安、南京等。
• 籍贯分布：来自重庆、北京的大学生骑手比例较高。
• 休闲爱好：大学生骑手更喜欢看书、运动、学习新技能，部分人热爱画画、音乐、旅行。
• 职业适应性：80%的大学生骑手认为自己具有更好的沟通能力，40%具有更好的自我学习和管理能力。
• 未来规划：10%的大学生骑手计划留在外卖行业，20%考虑内部晋升，多数希望按专业方向发展，部分考虑出国深造。
• 行业前景：75%的大学生骑手对外卖行业前景表示非常乐观。

案例分享

• 王笑林：曾是一名大学生骑手，3年后成为郑州某配送站站长，并获得全国十大优秀站长称号。
• 王丹：大学毕业3年后，成为饿了么外卖女骑手，2年穿越4个城市，7个月晋升为配送站站长，现为总部运营管理人员。

总结

大学生骑手群体正在成为外卖行业的重要新力量。他们不仅带来了多元化的背景和技能，也在实践中获得了成长和认知的提升。通过兼职做骑手，他们体验了生活，拓展了视野，锻炼了沟通能力和自我管理能力，同时也在经济上获得了支持。未来，他们中的一部分人可能继续留在行业，另一部分人则会根据自身兴趣和专业方向选择不同的发展道路。这一群体的成长和变化，为外卖行业注入了新的活力，也反映了当代大学生更加独立、开放和多元的职业选择。