2021天猫口腔护理消费趋势洞察白皮书_38页_6mb

2021天猫口腔护理消费趋势洞察白皮书总结

核心内容

2021年天猫口腔护理市场呈现出显著增长趋势，行业规模持续扩大，消费人群不断细分，产品形态和功能不断创新。随着国民口腔健康意识的提升和政策支持，口腔护理市场正从基础护理向生态建立方向发展。

主要观点

• 口腔问题日益严重：我国口腔患者人数自2010年起逐年增长，2019年已达7亿人，口腔问题已成为国民健康困扰的前五位。
• 政策推动行业发展：国家出台多项政策，如“十三五”健康中国规划、《中国防治慢性病中长期规划》及《健康口腔行动方案（2019-2025）》，促进口腔护理市场的发展。
• 线上渠道强势增长：天猫作为主要消费平台，线上市场规模快速提升，消费者购买人数和复购意愿显著增强。
• 消费人群结构多元化：女性消费者占主导，Z世代及一二线城市消费者成为增长驱动力，中坚市场和奢美市场是核心消费力量。
• 产品形态与功能创新：高颜值、新成分、新口味及智能化成为市场主要趋势，推动消费者体验升级。
• 儿童市场潜力巨大：儿童市场增速是整体市场的1.2倍，趣味性产品如电动牙刷、水牙线等受到家长和孩子青睐。
• 会员运营成为关键：会员消费占比超20%，其客单价和复购率显著高于非会员，是高净值顾客。

关键信息

口腔护理行业概览

• 市场规模：2020年中国口腔护理市场规模预计突破71亿美元，全球占比逐年提升。
• 主要需求：清新口气、美白、牙齿健康及牙龈护理是消费者的主要关注点。
• 产品趋势：基础品类如电动牙刷、牙膏市场成熟，增速放缓；进阶品类如漱口水、水牙线等增速超100%，发展潜力巨大。

口腔护理消费人群洞察

• 性别分布：女性消费者占比超70%，是核心消费人群。
• 代际分布：95后Z世代消费占比提升，成为市场增量人群。
• 城市线级：一二线城市消费者增速更快，是主要消费力量。
• 会员消费：会员人群消费占比超20%，其消费意愿强、客单价高、复购率高，是高净值顾客。

口腔护理会员画像分析

• 消费偏好：会员对电动牙刷偏好度高，大促期间偏好牙膏，日常更偏爱牙贴。
• 大促表现：会员在电商节日下单意愿更强，消费规模占比高于非会员。

口腔护理消费新趋势

• 颜值经济：高颜值产品成为Z世代的消费偏好，颜色、IP联名、明星代言是三大要素。
• 成分创新：益生菌、小苏打、酵素、氨基酸等新成分推动市场向奢美消费升级。
• 形态创新：产品形态不断突破，如泵式按压牙膏、试管漱口水、果冻杯漱口水等，带来全新体验。
• 口味创新：漱口水口味多样化，包括果味、植萃、饮品等，满足消费者味蕾需求。
• 场景创新：便携及智能场景成为新消费趋势，无线充电、蓝牙、语音、紫外线等功能逐渐成为标配。
• 社交属性增强：情侣、家庭、亲子等社交属性产品受到消费者欢迎，尤其是95后群体。

市场发展展望

• 渠道融合：市场将进一步打通多方渠道，构建口腔护理新生态。
• 跨行业融合：口腔护理产品将融合食品、美妆等多领域，推动产品创新。
• 生态建立：基于消费者细分需求，市场将向更全面的生态体系发展。

货品趋势

• 高颜值产品：Z世代是高颜值产品的忠实拥趸，颜色、IP联名、明星网红同款成为核心要素。
• 品类创新：产品从成分、形态、口味等多方面进行升级，带来全新使用体验。
• 场景细分：品牌将依托细分场景进行产品设计，如便携、智能等。
• 生态构建：市场将加速渠道融合，构建全新生态体系。

战略合作伙伴

• 品牌合作：包括PHILIPS、DARLIE、ROAMAN、YUNNAN BAIYAO、waterpik、LEPU乐普、Panasonic、EBISU、BAiR、舒客+、soocas等。

数据说明

• 数据来源：CBNData消费大数据，涵盖阿里巴巴消费数据、公开数据及多场景消费数据。
• 数据时间段：2018.7.1-2021.6.31。
• 人群标签：基于消费者一年平台消费行为确定。
• 隐私保护：数据已脱敏处理，保护消费者隐私和商家机密。

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• 报告作者：唐昭玮
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