2020中国直播+市场新洞察_26页_6mb

疫情之下企业直播高速发展遇新机

核心内容

疫情推动了企业直播行业的快速发展，使其从最初的娱乐属性逐渐转向商务、教育、金融等B端场景。企业直播成为组织员工、客户、供应链和消费者进行非接触式商业活动的重要手段，同时带动了教育、电商、金融等多个行业的数字化转型。随着5G、AI和大数据等技术的成熟，直播+市场呈现出更广泛的应用场景和更高的技术要求。

主要观点

• 直播市场转型：疫情促使C端直播市场从娱乐、社交向B端直播市场拓展，企业直播成为重要工具。
• B端直播需求上升：企业直播被广泛应用于培训、营销、产品发布、客户沟通等场景，对安全、权限和数据分析有较高要求。
• 直播+教育、电商、金融等垂直领域快速发展：直播在教育领域推动OMO模式深化，助力资源跨区域共享；在电商领域促进直播带货增长；在金融领域加强客户联结和信息安全保障。
• 技术驱动行业进步：5G、AI、大数据等技术提升直播流畅度、互动性和数据分析能力，推动直播+场景进一步拓展。
• SaaS厂商成为主导力量：微赞、微吼、目睹等SaaS厂商在企业直播市场中占据重要地位，提供综合解决方案，满足企业多样化需求。

关键信息

中国直播+市场的现状

• 疫情前，直播市场以娱乐、社交、体育和游戏为主。
• 2019年中国视频直播市场活跃用户接近2亿人次，游戏直播用户人均单日使用时长最长（103分钟）。
• 疫情后，企业直播+市场迎来爆发，预计2020年市场规模达285.1亿元，用户规模达6.78亿人。

直播+场景的落地

• 企业综合应用：关注账号权限设置、专属直播间、数据留存等。
• 直播+新电商：通过多渠道营销、互动玩法提升转化率和收益，如索菲亚通过线上直播、无IP直播和私域流量建设实现降本增效。
• 直播+金融：强调信息安全、内容审核、权限设置，如长江证券通过直播提升品牌黏性和客户互动。
• 直播+教育：推动OMO模式深化，如朴新教育通过双师课堂实现教育资源跨区域共享。

企业直播+产业链

• 主要厂商：微赞、微吼、目睹等SaaS厂商在企业直播市场占据主导地位。
• 产品能力：包括产品功能、行业覆盖、用户体验等维度。
• 业务能力：涵盖客户数量、覆盖用户数、企业营收等指标。
• 趋势预测：2020年厂商需持续深耕垂直领域，提供定制化服务，稳定客户留存。

中国直播+产业的未来

• 技术趋势：5G、AI和大数据将推动直播+市场实现质的飞跃，提升直播体验和场景拓展。
• 营销方式：新兴直播营销方式如互动营销、内容营销等，提升用户参与感和品牌粘性。
• 应用场景：直播+将覆盖更多领域，如AI、IOT、VR、区块链等，形成“直播+一切”的格局。
• 数据驱动：通过数据留存和分析，企业能够更精准地洞察用户行为，优化内容和运营策略。

总结

企业直播在疫情之下迎来了爆发式增长，成为推动数字化转型的重要工具。随着技术的不断进步和市场需求的多样化，直播+市场正在向更广泛的应用场景延伸，包括教育、电商、金融等多个垂直领域。SaaS厂商在这一过程中扮演了关键角色，通过提供定制化、安全可靠的一站式解决方案，满足企业的多方面需求。未来，直播+将依托5G、AI、大数据等技术实现更高质量的发展，推动各行业实现更高效的运营和更广泛的市场覆盖。