2018年-尼尔森日本_WHAT’S_NEXT_～_Go_Globalセッション_『インド人の消費行動と購買行動』_42页_4mb

报告摘要

インド人の消費行動と購買行動分析

文档核心内容

インドは人口規模が世界最大クラスであり、今後も急速に成長し続ける重要な市場である。2030年には世界最大の人口を達成し、都市化が進むことで新たな消費機会が生まれる。インドの消費者は多様で二極化しており、若年層と高齢層の双方に注目が必要である。

主要观点

人口構成：
- 2016年：12.1億人
- 2030年：14.8億人
- 65%が30歳未満の若年層
- 高齢層も増加中
経済状況：
- 2030年までに、都市部の平均家計収入は農村部の3.3倍に
- GDPの70%は都市部で生産される予測
- 2030年の都市部人口：5.9億人
購買力とデジタル化：
- 携帯電話契約数は2020年までに7億200万台に
- インターネット利用率は13%から26%へと増加
- オンラインショッピングの2/3はスマートフォンを通じて行われる
購買行動の特徴：
- 割引や特典に敏感だが、店舗の変更は少ない
- 選択肢が多ければ多いほど購買意欲が高まる
- 時間が限られているため、便利さとスピードが重要
FMCG業界の構造：
- 990万店舗があり、販売環境は複雑
- 都市部のFMCG販売比率は31%、農村部は36%
- 都市部では、食料店、薬局、コスメ店が主な販売チャネル

キーポイント

都市化の影響

2030年までに都市部人口は5.9億人
都市部がGDPの70%を占める予測
都市部では、100万以上の人口を持つ都市が68都市、400万以上の都市が14都市、1000万以上の都市が6都市

消費者の行動傾向

便利さと時間短縮を重視
デジタル機器の利用が購買行動に影響
SNSの利用で製品レビューを参考にし、ブランドへの信頼度が高まる

FMCG業界の成長

都市部でFMCGの販売が急成長
2030年までに都市部の平均家計収入は農村部の3.3倍に
100万都市の家計支出は全体の49%を占める

消費者層の分類

SEC A：30-45歳の女性、年収8,000ドル
SEC B：若年層、高収入層、都市部の人口増加に伴う新たな需要

消費者に向けた戦略

適切な店舗選定：高価値店舗に重点を置く
品揃えの重要性：適切なSKUを提供することで売上を1.15倍～1.2倍に向上
デジタルマーケティング：スマートフォンを通じたオンラインショッピングへの対応
ロイヤリティの構築：卸業者やキャッシュ＆キャリーやの販売網を拡大
店舗の満足度向上：店主との関係構築が売上向上に寄与

キーデータ

世界の成長予測：成熟市場と新興市場ともに成長が見込まれるが、インドは成長率が高い
FMCG販売構造：
- 都市部：14%の店舗比率、31%の販売比率
- 非都市部：25%の店舗比率、33%の販売比率
- 農村部：61%の店舗比率、36%の販売比率
オンラインショッピング：過去3年で2倍に成長
デジタルの影響：150億ドル規模の売上がデジタルに影響

消費者層と戦略

若年層（Little Emperors）：自己向上と自己表現を重視
高齢層（Aging Consumers）：健康とウェルネスに注力
都市部の戦略：便利さ、品揃え、デジタル活用を軸に
農村部の戦略：アクセス性、価格、教育的価値を重視

まとめ

インドは人口規模と経済成長の両方で重要な市場であり、都市化の進展により新たな消費機会が生まれる。若年層と高齢層の両方を対象に、デジタル化と便利さを重視した戦略が求められる。FMCG業界では、品揃えと店舗の選定が成功の鍵となり、オンラインショッピングの成長は今後も加速する見込み。各層に応じた戦略的アプローチが成功に繋がる。

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