爱分析-2020互联网医院厂商遴选决策报告-2020.7-47页_1mb
报告摘要
2020互联网医院厂商遴选决策报告总结
核心内容
本报告由爱分析发布,聚焦于2020年互联网医院市场发展及厂商遴选决策。报告指出,互联网医院市场正处于早期多数医院大规模建设阶段,政策推动、技术成熟、医患教育和医保覆盖是医院采纳互联网医院的关键驱动因素。
主要观点
- 市场发展阶段:根据甲方采纳度曲线,互联网医院市场处于早期多数阶段,全国已有500多家医院上线,且大多为三级以上医院。
- 医院采纳度影响因素:
- 技术成熟度
- 医患市场教育
- 医保覆盖(最关键因素)
- 互联网医院功能分类:
- 患者端:在线预约挂号、复诊续方、支付、报告查询等
- 医生端:在线咨询、复诊、处方开具、随访等
- 医院管理端:CA认证、排班、支付对账等
- 运营重要性:医院应重视互联网医院的运营能力,包括患者拉新、医生激励、诊后服务等。
- 厂商遴选建议:医院应根据自身需求选择合适的厂商,重点关注厂商的执行能力与战略潜力。
关键信息
互联网医院厂商分类与优势
| 厂商 | 所属象限 | 核心优势 |
|---|---|---|
| 阿里健康 | 领导者 | 依托京东集团资源,具备强大的运营能力和医保支付能力 |
| 创业慧康 | 领导者 | 产品功能完整,医联体协同能力强 |
| 东华医为 | 专精者 | 系统建设能力强,具备快速部署能力 |
| 东软熙康 | 领导者 | 产品模块化,具备区域医疗平台建设经验 |
| 海鵑科技 | 领导者 | 产品功能完善,具备线上线下融合能力 |
| 微脉 | 领导者 | 提供全周期闭环管理,具备运营和推广能力 |
| 微医 | 领导者 | 专注数字健康平台,覆盖广泛,具备政策对接能力 |
| 圆心医疗科技 | 超前者 | 在互联网+护理领域有明显优势,具备战略潜力 |
| 芸泰网络 | 领导者 | 拥有丰富的标杆案例,产品安全性高 |
| 卓健科技 | 领导者 | 覆盖广泛,产品成熟,具备部署和运营能力 |
| 中普达 | 领导者 | 在护理服务领域有突出表现,具备安全性和稳定性 |
优质厂商标准
- 营收与客户数量:2019年营收超过2000万,或拥有10个以上已获牌照或正在申请的互联网医院客户。
- 产品自研能力:具备专门开发互联网医院解决方案的团队,不单纯依赖集成。
- 业务重点:将互联网医院作为重点发展方向。
爱分析评估标准
| 评估维度 | 评估指标 | 权重 |
|---|---|---|
| 执行能力 | 综合实力 | 低 |
| 执行能力 | 历史服务记录 | 中 |
| 执行能力 | 产品/服务 | 高 |
| 执行能力 | 售前 | 中 |
| 执行能力 | 客户成功 | 高 |
| 战略潜力 | 产品/服务战略 | 高 |
互联网医院建设与运营路径
- 第一阶段:实现基础功能,获取互联网医院牌照,推动部分医生上线服务。
- 第二阶段:扩大用户基数,激励更多科室和医生参与,提升患者端渗透率。
- 第三阶段:探索诊后服务运营,开展健康管理、院外护理等,提升医院收入和患者满意度。
结语
随着医保政策的逐步落地,互联网医院市场正加速发展。爱分析通过“决策象限”模型,为医院提供厂商遴选建议,助力其在数字化医疗转型中做出科学决策。报告强调,厂商的执行能力和战略潜力是关键评估维度,同时关注医院的长期运营规划和市场拓展需求。
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