2023-12-22-前瞻产业研究院-2024年中国智能电视交互新趋势报告_18页_1mb

2024年中国智能电视交互新趋势报告总结

第一章：中国智能电视交互发展概况

本章概述了中国智能电视的行业现状和主要痛点。智能电视行业正经历低迷期，电视开机率从2016年的70%降至2022年的不足30%，主要受手机、平板等移动设备冲击，以及交互体验不佳的影响。市场销量方面，2023年上半年中国电视零售规模为1467万台，同比下降12.2%，连续五年下降。交互创新被视为激活用户的唯一出路，主流厂商（如华为、三星、创维等）加速发展跨端、语音、体感和触控等交互方式，但当前创新仍存在用户体验不佳的问题。

用户调研显示，智能电视交互的主要痛点包括遥控器操作不便（50.75%）、APP内容不丰富（72.90%）和场景互动不足（70.00%）。深层需求集中在操作便捷性、内容多样性上，例如用户希望实现像手机一样的刷视频和多功能应用。

第二章：2024年中国智能电视交互新趋势

该章介绍了2024年的三大新趋势：设备交互创新、内容交互突破和场景交互扩展。

设备交互重心是提升遥控器操作体验，实现“巨幕手机”时代，即通过绝对指向交互技术（如华为灵犀指向遥控器）提供灵活操作，解决用户对快捷、精准的手机式体验需求。调查显示，91.45%用户期待这类创新，以增加用户粘性和回归大屏使用。

内容交互强调打破生态壁垒，通过跨平台整合（如鸿蒙生态）解决内容匮乏问题。例如，华为智慧屏可接入300万+移动应用，提升大屏娱乐性和功能多样性，这是提高用户满意度和价值的关键方向。

场景交互则从单一播放转向家庭多元化使用，增加游戏、社交、视频通话等场景，使智能电视成为家庭娱乐中心。数据表明，近89%用户使用电视进行非影视功能，趋势包括语音、投屏等功能的增强，推动用户场景延伸，强化家庭Hub角色。