“5G+金融”应用发展白皮书（2019年）_43页_2mb

CAICT 中国信通院《5G+金融 应用发展白皮书(2019年)》总结

核心内容

本白皮书由中国信息通信研究院云计算与大数据研究所组织编制，旨在探讨5G技术与金融行业的融合发展路径，分析其对金融行业带来的影响，提出相应的策略建议，为金融与技术领域从业者提供参考。

主要观点

• 5G作为新基建：5G不仅是一个多技术融合的网络，更是面向业务应用和用户体验的智能网络，具备网络切片、边缘计算、按需重构等特性。
• 推动金融行业智能化：5G将加速金融行业从电子化、信息化向数字化、智能化迈进，提升服务效率与用户体验。
• 促进产业互联网发展：5G将推动产业互联网的发展，通过实时数据采集与分析，提升各行业的运营效率和智能化水平。
• 多领域融合应用：5G与云计算、大数据、人工智能、区块链等技术融合，将推动金融业务创新与模式变革。
• 面临多重挑战：包括行业监管、网络技术、技术支撑、标准规范与安全防范等方面，需要多方协同应对。

关键信息

5G技术特征

• eMBB（增强移动宽带）：用于云游戏、4K/8K视频、AR/VR等高带宽需求的场景。
• uRLLC（超可靠低时延通信）：适用于车联网、工业控制、智能电网等对时延和可靠性要求高的场景。
• mMTC（海量机器类通信）：支持大规模、低成本、低功耗物联网设备接入，实现万物互联。

5G网络性能指标

5G对金融行业的影响路径

• 前台服务：提升客户体验，实现服务方式的创新与多样化。
• 中后台：推动集中化、智能化，提升决策效率与风险管理能力。

金融行业应用场景分析

银行业

• 智慧网点：融合AI、物联网、区块链等技术，实现设备管理、环境监测、风险预警等。
• 远程虚拟银行：通过AR/VR等技术，实现远程业务办理与客户互动。
• 移动支付：结合生物识别与5G高带宽、低时延，提升支付体验。
• 智能风控：通过物联网与AI实现对资产与业务的实时监控。
• 普惠金融：借助5G覆盖与数据能力，拓展金融服务范围，提升服务效率。
• 开放银行：构建开放平台，实现跨行业数据融合与服务共享。

证券行业

• 移动私人银行：提供个性化、实时的客户服务。
• AR投资助手：通过AR技术提升投资研究与业务查询效率。
• 普及型低延迟交易接入：实现更高效的交易处理。
• 视频证券业务：提升客户体验，实现高质量视频服务。
• 智慧营业部：结合AI与5G，提升线下服务效率。
• 数字化ABS风险管理：通过实时数据采集与分析，提升项目管理能力。
• 远程业务适当性管理：提升合规审核效率与准确性。

保险行业

• 智慧营销：通过5G与AI实现精准营销。
• 产品创新：结合车联网等技术，推动新型保险产品开发。
• 远程核保：通过人脸识别与边缘计算实现高效核保。
• 智慧风控：提升对风险的识别与干预能力。
• 远程查勘：利用无人机与高清视频技术，提升查勘效率。
• 智能定损：结合AI与物联网，实现快速定损。
• 区块链业务流：提升业务透明度与可信度。

面临的挑战

行业监管挑战

• 跨领域监管适配问题，如开放银行、智能语音、人脸识别等缺乏明确政策。
• 跨区域数据服务与数据本地化、核心业务外包等监管要求存在冲突。

网络技术挑战

• 高密度组网与网络扩展性要求高。
• 边缘计算、网络切片等技术带来的运维复杂性增加。
• 不同场景对带宽与时延的差异化需求，需灵活配置。

技术支撑挑战

• 5G与大数据、物联网、区块链等技术融合需大量基础设施支持。
• 金融业务对数据安全、存储与传输有较高要求。

标准规范挑战

• 5G标准尚未完全制定，需进一步完善。
• 金融行业需建立统一的标准体系以保障新技术应用。

安全防范挑战

• 网络安全：需防范信令风暴、DDoS攻击，加强身份鉴权与安全隔离。
• 平台安全：需构建四层安全架构，包括应用、平台、接入与终端层。
• 信息安全：需防范数据泄露，保障客户隐私。
• 风险控制：需构建跨市场、跨行业的风险防控体系。

策略建议

• 面向管理部门：推动监管政策与标准规范的制定，建立统一的金融标准体系。
• 面向基础电信企业：为金融行业提供安全智能的网络环境，支持独立切片与灵活编排。
• 面向金融机构：合理推动新技术应用，加强跨域数据打通与平台互联。
• 面向高校与科研机构：加强产学研合作，推动5G与金融领域的研究与应用落地。

结语

5G技术将极大拓展金融服务边界，推动金融行业向数字化、智能化发展。同时，需应对行业监管、网络技术、标准规范、信息安全等多重挑战，促进金融与技术深度融合，为经济发展提供更高效、高质量的金融服务。