2018-2011年中国手机游戏及移动电子商务用户调研简报_28页_580kb

2011年中国手机游戏及移动电子商务用户调研简报总结

核心内容概述

本报告由清科研究中心与3G门户联合发布，旨在分析2011年中国手机游戏及移动电子商务用户的使用行为与市场趋势。调研历时一个月，回收问卷超过1万份，有效问卷占比超75%。尽管调研平台可能存在用户群体偏差，但整体结果仍具有代表性。报告涵盖了用户背景信息、手机游戏使用行为、移动电子商务使用行为以及2011年上半年中国移动互联网投资情况。

主要观点与关键信息

一、用户背景信息

• 性别分布：男性用户占比69.07%，女性用户占比30.93%，女性用户比例有所提升，推动男女比例趋于均衡。
• 年龄分布：20-25岁用户占比最高（43%），其次是16-20岁（28.92%）和26-30岁（19.03%）。10-15岁用户比例逐年上升，对娱乐类和家长通讯类应用需求增加。
• 手机品牌：诺基亚仍占主导地位（44%），但市场份额逐渐被HTC（14%）和苹果（6%）侵蚀。
• 操作系统：Symbian系统占比最高（44.08%），Android系统增长迅速（34.78%），未来有望超越Symbian。
• 输入方式：触摸屏手机使用率最高（48.71%），键盘输入手机次之（41.70%），同时支持键盘和触摸屏的用户占比9.59%。

二、手机游戏用户调研发现

• 使用情况：60%的用户经常使用手机游戏，仅5%未使用过。男性用户更偏好手机游戏，女性用户占比仅为3.28%。
• 游戏类型：单机游戏仍为主流（74.46%），手机网游占比25.54%，但较之前有所提升。
• 游戏时长：使用时长在1小时以上的用户占比超60%，碎片化时间使用减少，用户更倾向于在家中、睡觉前等固定场景进行游戏。
• 选择标准：男性用户主要关注游戏性（67.73%）、画面风格（55.86%）和游戏题材（40.64%）；女性用户则更看重画面风格（55.86%）、游戏题材（40.64%）和上手难易度（27.70%）。
• 游戏题材偏好：角色扮演（47.03%）、动作射击（44.60%）、益智休闲（39.88%）是用户的主要偏好。
• 付费意愿：80.67%的用户不会为手机游戏付费，仅19.33%愿意付费，男性用户付费意愿高于女性。
• 付费方式：用户更接受付费道具（39.73%）、应用付费下载（22.07%）和付费解锁关卡（15.37%）。
• 广告接受度：60%的用户可接受内置广告，30%完全不能接受，广告接受度提升为无线广告市场带来机会。

三、移动电子商务用户调研发现

• 使用情况：46%的用户有手机购物经验，21.5%准备尝试，近1/3未尝试且不打算尝试。男性用户手机购物比例高于女性（34.65%）。
• 购物形式：64%的用户主要通过传统互联网购物，25%通过移动互联网购物，以O2O模式为主。
• 手机支付认知度：70%的用户仅了解或不清楚手机支付流程，仅1/3用户清楚流程，手机支付仍需加强用户教育。
• 支付品类：用户主要通过手机支付购买日常生活用品、电影票、火车票等小额商品，男性用户更倾向购买日常用品，女性用户偏向票务类产品。
• 支付顾虑：安全性、操作流程复杂性及界面友好性是用户主要顾虑。
• 位置服务与电商结合：44.22%的用户对位置跟踪类电商应用表示担忧，但近1/3用户持接受态度。
• 手机钱包时代：60%的用户认为手机钱包时代尚需时间，但1/4用户持乐观态度，认为其将很快到来。

关键市场趋势

• 女性用户增长：女性用户比例提升，带动针对女性的垂直应用市场潜力增加。
• 智能手机普及：HTC、苹果等品牌逐步取代诺基亚，Android系统发展迅速。
• 手机游戏发展：用户游戏时长增加，场景集中化，游戏性、画面风格、题材成为核心选择标准。
• 移动电子商务：普及速度加快，男性用户主导，手机支付仍需教育与推广。
• 投资趋势：2011年上半年中国移动互联网投资活跃，投资案例数与金额均创历史新高，投资方向向多元化发展，涵盖应用软件、应用商店、无线营销等领域。

结论

本调研显示，中国手机游戏和移动电子商务市场正在快速发展，用户行为逐渐成熟，市场潜力巨大。随着智能手机和Android系统的普及，移动互联网应用生态日趋完善。然而，用户对手机支付的认知和接受度仍较低，需进一步教育和推广。未来，资本将更关注具备市场反应能力、创新能力和运营能力的应用开发商，以及能够有效整合线上线下资源的O2O平台。