2019中国_智能+_社会发展指数报告_28页_3mb

中国“智能+”社会发展指数报告（2019）总结

一、“智能+”社会的理解

1.1 “智能+”社会背景

• 自2015年起，“互联网+”连续五年被写入政府工作报告，推动社会生产、生活方式及商业模式的深刻变革。
• 2019年，李克强总理首次提出“智能+”重要战略，标志着从“互联网+”向“智能+”的转型。
• “智能+”社会将形成无处不在的智能化环境，成为信息社会的新阶段。

1.2 指数编制目的

• 建立全面、客观、具有前瞻性与代表性的“智能+”社会应用水平评价体系。
• 用于衡量和比较各地区智能社会发展水平与演进程度，反映不同领域的智能发展水平和发展结构。

1.3 “智能+”社会内涵

• 深度应用人工智能技术，替代重复性、危险性任务，实现社会生产、生活、治理的智能化。
• 本报告聚焦“智能+”生产供给、“智能+”生活消费、“智能+”公共治理三大领域，不重点评估智能基础设施与数据资源。

1.4 指标体系设计

• 指标体系分为一级、二级、三级指标，涵盖智慧农业、智能制造、智慧商贸、智能家居、智能出行、智慧零售、数字支付、智慧管理、智慧政务等。
• 指标选取原则：体系性、代表性、前瞻性、客观性。
• 采用阈值法进行无量纲化处理，确保指数横向与时序可比性。
• 权重确定采用德尔菲法与层次分析法结合，三级与四级指标采用等权赋权。

二、“智能+”社会发展现状

2.1 总体发展现状

• 全国“智能+”社会发展指数为0.46，东部地区领先，前十位中有8个为东部省份。
• 上海、北京指数均超过0.7分，中部地区安徽、西部地区陕西进入前十。
• “智能+”社会指数地区差异逐步缩小，发展较为均衡。

2.2 “智能+”生活消费

• 数字支付发展水平最高，移动支付渗透率、使用频率和支付金额均显著提升。
• 智能家居发展速度最快，VR技术在房屋交易、租赁和装修中广泛应用。
• 智能出行发展较快，智能导航使用频次快速增长，车载智能硬件和智能穿戴产品销售额提升。
• 智慧零售迅猛增长，智慧零售网点数量和电商零售交易额均显著提升，部分省份实现跨越式发展。

2.3 “智能+”公共治理

• 智慧管理与智慧政务发展较为均衡，全国平均分为0.64，浙江、广东、江苏领先。
• 综合决策智能化成为智慧管理热点，依托“城市大脑”建设，实现高效精准的治理能力。
• 智慧政务从查询办理向智能服务升级，例如“粤省事”小程序、深圳市“秒办”改革等，显著提升政务服务效率。

2.4 “智能+”生产供给

• 智能制造形成四大主要区域（长三角、川渝、珠三角、京津冀），并呈现三条转型路径：智能工厂、智能产品和服务、产业链协同。
• 智慧农业在东部地区发展迅速，西部地区如西藏、云南、青海在特色农产品电商销售方面取得显著成效。
• 智慧商贸逐步向县级和村级深化，智能物流成为推动商贸升级的关键，全国电子面单普及率高达93%，淘宝村数量达3202个。

三、“智能+”社会展望

• 随着智能技术的普及，“智能+”社会将呈现社会状态精准感知、数据资源有序流动、产业经济协同创新、生活服务触手可及、公共治理科学高效等特征。
• 智能公共治理将提升社会治理的基准线，推动跨层级、跨地域、跨系统的协同治理。
• 智能生活消费将成为“智能+”社会发展的先导，推动城乡居民从消费者向产消一体演进，形成数字孪生服务体系。
• 智能生产供给将构建“智能+”社会的主阵地，推动智能生产向全产业链、全产业扩散，形成“小前端+大后端”的组织结构，实现灵活高效的生产模式。

关键信息总结

• 技术趋势：人工智能、大数据、云计算、物联网、5G等技术深度应用，推动社会智能化进程。
• 区域发展：东部地区在“智能+”社会发展中处于领先地位，西部地区在数字农业方面实现跨越式发展。
• 重点领域：数字支付、智能家居、智能出行、智慧零售、智慧政务、智能制造、智慧农业、智慧商贸等成为“智能+”社会发展的核心领域。
• 未来方向：智能社会将向精准感知、高效治理、个性化服务、协同创新等方向发展，推动社会生产、生活和治理模式的全面变革。