爱分析·中国互联网医院行业趋势报告-2020.8-68页_3mb

报告摘要

互联网医院作为我国医疗体系的重要组成部分，经历了多年发展，并在疫情期间得到了广泛推广。行业分为医院主导型和企业平台型两大类，二者在高价值场景中各有侧重，协同大于竞争。报告指出，线上线下融合的医疗服务体系将是互联网医院长期发展的方向。

医院主导型互联网医院：
- 以政策驱动为主，重点发展远程医疗和专科医联体服务，其核心价值在于提升医疗资源利用率和基层医疗服务能力。
- 面临挑战包括政策落地、业务流程变革、医生工作方式转变及医患协同运营。
- 未来发展趋势是向基层下沉，二级医院和专科医院将逐步成为互联网医院建设的主力。
企业平台型互联网医院：
- 以市场需求驱动为主，重点发展在线复诊、电子处方、在线审方以及健康管理服务。
- 面临挑战包括业务模式瓶颈、医保支付限制以及药品利润下滑带来的可持续性问题。
- 需要向健康管理场景延伸，探索家庭医生和慢病管理等方向。
线上线下融合：
- 互联网医院将推动医疗服务体系从“治病”向“健康”转变，实现全生命周期管理。
- 未来将通过数据治理、智能化手段和医联体建设，实现医疗服务的高效整合与协同。

政策推动：2018年《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》为互联网医院发展定调，2020年医保支付政策加速其普及。
运营挑战：医院主导型互联网医院需面对业务流程变革、医生工作方式调整、医患协同运营等挑战；企业平台型互联网医院需突破业务模式瓶颈，寻求新的价值场景。
高价值场景：医院主导型互联网医院的核心场景是远程医疗，尤其是医联体建设；企业平台型互联网医院的核心场景是健康管理，包括家庭医生和慢病管理。
数据与技术支撑：远程医疗和健康管理都需要数据治理和智能化技术，如隐私计算、电子病历结构化、AI辅助决策等。
案例与成效：
- 平安好医生通过私家医生服务，2019年会员收入达4亿元，占其在线医疗收入的一半。
- 绵阳市中心医院与微脉合作，实现专科全病程管理，服务患者近2000人次，满意度达99%。
- 黑龙江省医院通过互联网医院建设，日门诊量提升至3000多人次，收入增长31%。
- 翼方健数在厦门构建智能分级诊疗平台，通过XDP隐私计算平台实现医疗数据共享，提升基层诊疗能力。