2017年全球穆斯林旅游指数（英文版）_54页_19mb

报告摘要

Mastercard-CrescentRating Global Muslim Travel Index (GMTI) 2017 总结

核心内容

Mastercard-CrescentRating Global Muslim Travel Index (GMTI) 2017 是一份评估全球穆斯林旅游市场表现的权威报告，涵盖130个目的地，旨在帮助旅游和酒店业相关方更好地理解穆斯林旅客的需求及市场趋势。

主要观点

穆斯林旅游市场潜力巨大
- 穆斯林国际旅行者数量预计从2016年的1.21亿增长至2020年的1.56亿，并在2026年达到2200亿美元的支出规模。
- 市场增长主要由穆斯林人口的快速增长、中产阶级扩大、年轻一代的旅游趋势以及对穆斯林友好服务的需求驱动。
关键增长驱动因素
- 人口增长：穆斯林人口是全球增长最快的宗教群体，预计2030年将占全球人口的26%。
- 中产阶级扩大：穆斯林国家如中东、印尼和马来西亚的中产阶级迅速增长，增加了可支配收入。
- 年轻化趋势：穆斯林群体是全球最年轻的宗教群体，平均年龄为23岁，成为旅游市场的重要推动力。
- 技术与社交媒体影响：互联网和智能手机普及使穆斯林更容易获取旅游信息，社交媒体也显著影响他们的旅游决策。
- 穆斯林友好服务的普及：越来越多的旅游目的地和企业提供符合穆斯林信仰的服务，形成良性循环，推动市场发展。
- 斋月旅游：斋月期间，穆斯林倾向于进行宗教朝觐（Umrah）和家庭旅行，同时也促进商务出行。
- 商务旅游增长：穆斯林国家如印尼、土耳其、中东等经济快速增长，吸引大量商务旅客，尤其在MICE（会议、奖励、展览和会议）领域表现突出。
三大重要市场细分
- 清真食品：清真食品行业是穆斯林消费市场的重要组成部分，有助于促进文化理解和旅游体验。
- 保守时尚：穆斯林女性对保守时尚的需求增加，推动了相关品牌的发展。
- 健康与福祉：穆斯林对健康产品和服务的需求上升，包括符合清真标准的护肤品、健康食品及穆斯林友好型水疗中心。

关键信息

排名情况：
- OIC国家：马来西亚（82.5分）连续七年排名第一，其次是阿联酋（76.9分）、印尼（72.6分）、土耳其（72.4分）和沙特阿拉伯（71.4分）。
- 非OIC国家：新加坡（67.3分）在非OIC国家中排名第一，泰国（61.8分）、英国（60.0分）等紧随其后。
地区表现：
- 亚洲地区整体表现最佳，Oceania和Africa位列第二和第三，欧洲和美洲则相对落后。
GMTI评分标准：
- 指数涵盖四个主要战略领域：Access（可达性）、Communications（通讯）、Environment（环境）、Services（服务），细分为11个子标准。
- 评分涵盖：机场设施、签证要求、清真餐饮、祷告场所、旅游安全、家庭友好性、通讯便利性、清真旅游需求意识等。

重要趋势与挑战

Gen M（新一代穆斯林）：
- Gen M 是融合信仰与现代生活方式的穆斯林群体，重视伦理、透明度及全球连接性。
- 他们倾向于自我表达和体验新文化，推动旅游行业向创新和包容方向发展。
行业挑战：
- 穆斯林旅游市场仍面临如何满足年轻一代的多样化需求、提升旅游体验、加强品牌意识和推广等挑战。

附录与工具

GMTI 2017 工具：
- GMTI Visitor Experience Map：提供穆斯林游客体验的地理可视化数据。
- ACES Tool：帮助目的地评估和改进其穆斯林友好程度。
数据来源：
- 报告引用了Pew Research、UNWTO、WYSE Travel Confederation等权威机构的数据。