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2019任仕达雇主品牌调研白皮书总结

核心内容概述

本报告探讨了“无雇主时代”的到来，强调95后员工正成为职场的主导力量。他们作为数字原住民，对工作方式、组织结构及雇主品牌提出了新的要求，促使企业向创新型组织转型，推动人力资源管理的变革。企业需要从传统的管控型模式转向赋能型组织，以满足员工对灵活、开放、创新与自我实现的需求。

主要观点与关键信息

1. 95后职场特征

• 个人价值崛起：95后不再追求传统意义上的工作稳定性，而是更看重职业发展机会与自我实现。
• 科技技能重视：他们具备强大的学习自驱力，渴望掌握最新技术，认为科技是提升职场竞争力的关键。
• 灵活与挑战：更倾向于挑战性工作，喜欢人机协作，追求新鲜、个性化与趣味性。
• 即时反馈需求：83%的95后员工期待即时反馈，强调沟通的平等与透明。

2. 无雇主时代

• 共享平台与企业/个人结合：企业逐渐转型为平台，员工则成为创新者与创业者，形成“平台+个人”的新型组织模式。
• 组织结构转型：企业将从金字塔结构转向扁平化、网络化与虚拟化的组织形式。
• 员工角色转变：员工从被雇佣者转变为创新价值的创造者，强调自主、自驱与自组织。

3. 制胜未来：创新型组织

• 敏捷组织：围绕客户、产品、市场或任务建立跨部门团队，高度授权，快速响应变化。
• 流程与管理变革：减少层级、增强信息透明度与沟通平等性，提升决策效率。
• 员工自主性提升：鼓励员工参与多个项目，强化自驱力与创新能力。

案例分析

案例1：海尔 - 创客赋能平台

• 组织转型：海尔将员工转变为“创客”，形成“人人创客”的创新生态系统。
• 平台化运作：内部设立“平台主、小微主、创客”三类角色，推动自组织、自驱动、自创业。
• 人才池机制：构建开放动态的人才池，实现人才与项目的精准匹配。
• 科技赋能：通过“人单合一”模式与大数据、物联网技术，提升运营效率与员工价值实现。

案例2：WeWork - 共享与社区办公

• 灵活办公空间：提供共享办公空间，营造开放、协作与创新的社区氛围。
• 科技驱动：运用黑科技如自动升降桌、VR、人工智能机器人等，提升办公体验。
• 社区文化：通过线上线下社区活动，促进员工与会员的互动与合作，增强归属感与创造力。
• 全球影响力：WeWork成为全球科技公司之一，吸引大量跨国企业入驻。

案例3：完美世界 - 幸福组织构建

• EVP核心理念：“有梦·有趣·有你”（DIY）作为企业文化的核心，强调员工幸福感。
• EHS系统：建立“员工幸福管理系统”，涵盖EAP、健康管理、培训发展等多个方面。
• 年轻化战略：吸引年轻人才，推动培训体系与创意人才储备，提升员工参与感与创造力。
• 活动与文化融合：通过丰富多样的文化活动，如马拉松、趣味运动会等，增强员工归属感与幸福感。

关键趋势与建议

• 组织转型：企业应向平台化、网络化、扁平化方向发展，减少层级，增强授权。
• 员工赋能：注重员工的自我发展、创新能力和人机协作能力，建立以员工为中心的组织文化。
• 多元化用工：引入自由职业者、兼职、众包等灵活用工方式，提升组织灵活性与竞争力。
• 科技融合：将最新技术融入员工培训与工作流程，增强员工的数字技能与工作效率。
• 企业文化重塑：打造开放、包容、充满活力的文化氛围，满足年轻员工对认同感与归属感的需求。

总结

“无雇主时代”标志着职场进入以个体价值与创新力为核心的新阶段。95后员工作为职场新生力量，正在重塑企业组织与管理方式。企业应积极拥抱变化，构建创新型组织，提升员工的自驱力与创造力，实现从“管控”到“赋能”的转型。通过科技赋能、灵活用工与幸福文化构建，企业将更好地吸引、留住并激励新生代员工，从而在快速变化的市场中保持竞争力。