2011年-艾瑞咨询_2011年中国新兴线下支付行业研究报告简版_21页_636kb

中国新兴线下支付行业研究报告总结

核心内容概述

本报告由艾瑞市场咨询有限公司于2011年发布，聚焦中国新兴线下支付行业的发展现状、市场结构、政策环境及未来趋势，旨在为支付企业及行业参与者提供市场洞察与策略建议。

主要观点与关键信息

1. 新兴线下支付概念与特征

• 概念：新兴线下支付是指通过非互联网方式进行支付的行为，如POS机刷卡、自助终端支付、电话支付、手机近端支付等。订单可能通过互联网生成，但支付行为发生在线下。
• 与线上支付对比：

  支付类型	媒介	特点	潜在用户	主要支付形式
  新兴线下支付	POS机、非接触式、电话网等	应用场景广泛，结算方式方便、快捷、安全	覆盖20亿张银行卡用户和8亿以上手机用户	网购货到付款、电话支付、手机近程支付等
  线上支付	有线或无线互联网网络	需网络接入，多数需开通网银	仅限4亿网民，不适合传统用户和中老年人	网银支付、第三方网上支付等

2. 市场规模与发展趋势

• 整体市场规模：2010年中国新兴线下支付市场交易规模达10.4万亿元，预计2011年将增长至15.4万亿元，2013年将达到25.4万亿元。
• 细分市场结构：
  • POS机刷卡支付占99%以上，是主要支付方式。
  • 网购货到刷卡支付占比达85.2%，手机近端支付占4.6%，自助终端支付占6.5%。
  • 预计未来手机近端支付的市场份额将显著提升。

3. 政策环境支持

• 政府鼓励多元化支付市场的发展，特别是手机支付、电话支付等新兴支付方式。
• 2007-2011年，中国人民银行等机构出台多项政策，规范并推动支付行业发展。
• 2010年6月《非金融机构支付服务管理办法》出台，为第三方支付POS收单市场带来发展机遇。

4. 主要细分市场发展状况

• POS机刷卡支付：
  • 2010年交易规模达104,300亿元，占全国GDP的1/3。
  • 随着非金融机构支付牌照发放，POS收单市场将迎来井喷式发展。
• 货到付款：
  • 2010年交易规模为300.7亿元，占网购交易总额的6.5%。
  • 预计未来2-3年货到付款占比将逐步提升。
• 手机近程支付：
  • 2010年交易规模为6.3亿元，同比增长453.3%。
  • 但市场增长未达预期，推广力度仍需加强。
• 电话支付：
  • 2010年交易规模为3.7亿元，同比增长160.1%。
• 自助支付服务终端：
  • 2010年网购支付交易规模为8.9亿元，同比增长88.6%。

5. 海外支付方式研究

• PayPoint：
  • 英国领先的线下支付企业，成立于1996年，2004年在伦敦交易所上市。
  • 提供多种支付服务，包括电费、燃气费、电话费、保险费等。
  • 通过收购和业务扩展，覆盖多个国际市场。
  • 2010年推出PayCash服务，支持网购现金支付。
  • 2011年成为首家提供非接触式借记/信用卡支付的企业。

6. 中国线下支付发展策略建议

• 政策推动：第三方支付企业应积极把握非金融机构支付牌照发放带来的机遇，拓展线下支付业务。
• 技术融合：结合移动支付、NFC、RFID等技术，推动手机近程支付发展。
• 市场拓展：加强POS收单市场布局，提升自助支付终端的覆盖率和使用频率。
• 用户需求导向：关注用户支付行为和偏好，优化支付方式，提升用户体验。
• 借鉴国际经验：学习PayPoint、Square等国际支付企业的运营模式，推动国内线下支付创新。

结论

中国新兴线下支付市场正处于快速发展阶段，政策支持、技术进步和用户需求推动其不断扩展。POS机刷卡支付仍是核心支付方式，而货到付款、手机近程支付等新兴方式也展现出增长潜力。未来，线下支付将更加多元化、智能化，并与线上支付形成互补与协同关系，成为支付行业的重要组成部分。