2021年企业直播发展路径研究报告-33页_3mb

中国企业直播成长路径研究报告总结

核心内容

中国企业直播行业自2010年兴起以来，经历了从工具阶段到“直播+”阶段，再到“直播生态”阶段的快速发展。企业直播作为2B端生态的直播形式，以视频互动技术、云计算、大数据、人工智能等技术为支撑，满足企业商业目的，应用场景丰富，商业模式明确。

主要观点

• 企业直播的发展分为三个阶段：工具阶段、“直播+”阶段、“直播生态”阶段。
• 工具阶段（2010-2017年）：企业直播主要作为线下活动的线上延伸，以SaaS模式提供服务，强调技术基础和平台稳定性。
• “直播+”阶段（2017-2021年）：直播不再局限于单一工具，而是与企业业务场景深度融合，形成PaaS平台，满足客户差异化需求。
• “直播生态”阶段（2021年起）：直播成为数字化转型的基础设施，融合大数据、AI等技术，构建完整的直播生态，提供综合解决方案。

关键信息

市场发展

• 2015年市场规模为2.61亿元，2019年增长至22.72亿元，年复合增长率约为 71.8%。
• 2020年市场需求增长近10倍，日均观看用户量同比增长 638%。
• 2020年企业直播应用覆盖率达 60% 以上，互联网企业及大型跨国企业覆盖率达 80% 以上。

技术发展

• 微吼直播深耕互动视频技术，拥有 9大核心技术，包括高清晰度音视频编码、大规模高性能流传输、多CDN智能调度、大规模实时消息分发、流媒体核心系统、基于WebRTC的实时互动技术、开放架构与广泛适配性、以AI为核心的智能应用与分析技术、鹰眼智能运维平台。
• 技术迭代迅速，微吼直播底层架构至少经历了 3代变化，每周进行 2次产品迭代。

业务场景

• 营销场景：直播成为企业营销的重要工具，提升获客效率、转化率和留存率。
• 培训场景：直播赋能企业培训，实现课程全程记录与数据分析，形成学情报告，指导培训策略。
• 行业应用：企业直播广泛应用于教育、金融、医疗、地产、快消、汽车等行业，其中教育和金融应用最为广泛，合计占 50% 以上的市场份额。

商业模式

• SaaS模式：提供标准化服务，降低企业使用门槛，简化管理，提升灵活性。
• PaaS平台：支持客户个性化定制和二次开发，满足复杂业务需求。
• 直播生态：构建开放平台，整合第三方资源，形成完整的解决方案，提升服务质量和竞争力。

企业直播的三个阶段特点

微吼直播的贡献与优势

• 微吼直播是行业龙头，见证了企业直播的发展全过程。
• 微吼拥有 9大核心技术，支持高并发、低延迟、稳定传输。
• 微吼构建了 “直播+”战略，涵盖场景、行业、能力三个维度。
• 微吼推出 微吼云（PaaS），实现组件化、低代码开发，提升产品效率与质量。
• 微吼具备 “直播生态” 的五大能力：SaaS、PaaS、大数据、AI、生态。

企业直播的未来趋势

• 企业直播已从细分赛道演变为各行业数字化转型的基础建设。
• 服务模式从SaaS向PaaS演进，强调定制化和混合云部署。
• 数据分析与AI结合，成为提升用户画像和运营效率的关键。
• 建立开放生态，整合上下游资源，提供完整解决方案。

微吼企业直播服务体系

• 数字化咨询服务：包括策略咨询、平台规划、数据中台搭建。
• 直播全流程服务：售前、技术支持、现场执行、售后服务专家。
• 直播营销服务：涵盖直播、营销、数据三大方面。
• 微吼云PaaS项目服务：技术运维、项目管理、定制服务。

结语

中国企业直播行业正处于高速发展阶段，微吼直播作为行业龙头，通过不断的技术创新和业务拓展，引领行业走向“直播生态”阶段，推动企业数字化转型。未来，直播将更加深入企业各业务场景，成为企业增长的重要引擎。