STLPartnerAmdocs2025数字孪生加速迈向自智网络的进程研究报告英文版27页_1mb

电信运营商当前网络自动化水平主要处于Level 2到3，目标是实现Level 4+的自主网络，这需要集成可信智能（如AI、生成式AI和代理AI），确保可靠性和优化决策。研究强调，数字孪生作为模拟环境，能帮助测试和验证网络变化，提高信任度。通过提升知识成熟度——包括数据整合、语境化和相关性分析，运营商可分三阶段推进：从基础网络拓扑到高级本体论，最终实现意图驱动的自动化。关键步骤包括升级遗留基础设施、采用现代数据架构（如数据湖仓）、培养跨领域技能和打破数据孤岛。应用案例如零触配置和自愈网络展示了AI代理在减少人为干预和提升效率方面的潜力。数字化孪生是建立信任的桥梁，使AI决策可解释、可审计，从而推动运营商向完全自主网络转型。总之，知识成熟度和数字孪生是实现零接触、自我优化网络的基础，需要战略投资和持续改进以支撑自动化目标。