早稻田大学-2017国际数字政府评估排名研究报告-60页-2mb

第13届（2017）国际数字政府评估排名研究报告总结

核心内容概述

本报告由早稻田大学数字政府研究所与国际首席信息官协会（IAC）联合发布，对全球65个国家和地区的数字政府发展情况进行综合评估。评估涵盖10个一级指标和35个二级指标，采用网页搜索、政府官员问卷调查及IAC专家审查三步调查法。报告展示了2017年各国在数字政府领域的整体排名、单项指标排名、按组织和区域划分的排名，以及数字政府发展的五大趋势。

主要观点与关键信息

一、2017年国际数字政府评估总体排名

• 新加坡 仍居全球第一，持续在信息技术管理方面领先。
• 丹麦 取代美国，排名第二，其在管理优化、在线服务等指标表现突出。
• 美国 跌至第三，排名下降与政治变化有关。
• 日本、爱沙尼亚 和 加拿大 分别排名第四、第五和第六，较2016年排名有所上升。
• 中国 排名第44位，得分52.865，显示出在数字政府发展上的滞后。

二、2017年国际数字政府评估单项指标排名

1. 网络防范/数字基础设施 (NIP)

   • 丹麦 和 冰岛 分列第一和第二，显示出强大的数字基础设施建设。
   • 瑞典、挪威、芬兰 等国家在该指标中表现优异。

2. 管理优化 (MO)

   • 丹麦 和 日本 分列第一和第二，显示了高效的政府管理能力。
   • 爱沙尼亚、新西兰、荷兰 等国家表现稳定。

3. 在线服务/应用 (OS)

   • 丹麦 在该指标中领先，其“一站式服务”系统和高效的服务交付方式是其优势。
   • 新加坡、冰岛、以色列 等国家在该指标中表现突出。

4. 国家门户网站/主页 (NPR)

   • 新加坡、丹麦 和 美国 在该指标中排名靠前。
   • 日本、以色列、加拿大 等国家也表现良好。

5. 政府首席信息官 (GCIO)

   • 美国 和 新加坡 在该指标中排名靠前。
   • 日本、新西兰、加拿大 也有较高的得分。

6. 数字政府推广 (EPRO)

   • 新加坡 在该指标中排名第一，显示出强大的推广能力。
   • 美国、日本、韩国 等国家在该指标中表现优异。

7. 电子参与/数字融合 (EPAR)

   • 新加坡、丹麦 和 加拿大 在该指标中排名靠前。
   • 阿联酋 和 瑞典 也有较高的得分。

8. 开放政府 (OGD)

   • 新西兰 和 新加坡 在该指标中表现突出。
   • 印度尼西亚 和 菲律宾 在该指标中也有显著进步。

9. 网络安全 (CYB)

   • 新西兰 在该指标中排名第一，拥有完善的网络安全体系。
   • 英国 和 新加坡 也有较高得分。

10. 新兴信息通信技术的使用 (EMG)

    • 丹麦 在该指标中排名第一，其在云计算、物联网和大数据方面的应用较为成熟。
    • 新加坡 和 美国 在该指标中也表现优异。

三、按组织排名

1. 亚太经合组织 (APEC) 经济体数字政府排名

   • 新加坡、美国、日本 分列前三，加拿大、新西兰、韩国 等国家排名靠前。
   • 菲律宾、印度、俄罗斯 等国家排名中游，中国 和 印度尼西亚 排名有所上升。

2. 经合组织 (OECD) 国家数字政府排名

   • 丹麦 取代 美国，成为OECD国家第一。
   • 日本、爱沙尼亚、加拿大 等国家排名靠前。
   • 西班牙、波兰、土耳其 等国家排名靠后。

四、按人口和GDP排名

1. 人口基数大国 (超过1亿) 数字政府排名

   • 美国、日本、俄罗斯 和 印度尼西亚 分列前四。
   • 菲律宾 排名第五，其在管理优化、开放政府和在线服务方面表现突出。
   • 巴西 和 巴基斯坦 排名垫底。

2. 人口基数小国 (不到1000万) 数字政府排名

   • 新加坡、丹麦、爱沙尼亚 分列前三。
   • 新西兰、挪威、冰岛 等国家排名靠前。
   • 阿曼、文莱、斐济 等国家排名靠后。

3. 全球GDP排名前十大国家数字政府排名

   • 美国、日本、加拿大、英国 和 德国 分列前五。
   • 中国 和 巴西 排名靠后，显示其在数字政府发展上的不足。

五、数字政府五大新趋势

1. 移动电子政务：数字政府的渗透与扩展

   • 移动技术成为数字政府扩展的重要工具，提升了服务的可及性和效率。

2. 人工智能和物联网驱动数字政府发展

   • AI和物联网在政府服务中发挥越来越重要的作用，推动智能化治理。

3. 智慧城市建设与数字政府服务紧密联系

   • 智慧城市成为数字政府服务的重要平台，提升城市管理效率和公共服务水平。

4. 云计算成为数字政府发展的基础设施

   • 云计算被广泛用于政府服务，提高了数据处理能力和系统灵活性。

5. 数字政府提升政府透明度与反腐绩效

   • 数字政府通过数据开放和在线服务，提高了政府的透明度和公众监督能力。

六、评估方法

• 评估公式基于10个一级指标和35个二级指标，综合计算得出总分。
• 评估过程包括网页搜索、政府官员问卷调查和IAC专家最后审查，确保评估的全面性和准确性。

七、贡献者名单

• 全球专家组名单：包括来自多个国家的专家，负责评估和分析。
• 早稻田大学数字政府研究院教授和专家名单：列出主要参与研究的人员。
• 早稻田大学数字政府研究院研究员：提供具体数据和分析支持。

总结

2017年国际数字政府评估排名显示，新加坡、丹麦、美国和日本在数字政府发展方面处于领先地位。各国在不同指标上的表现各异，反映出数字政府建设的多样化路径和不同阶段。新兴技术的应用和推广成为数字政府发展的关键趋势，而开放政府、网络安全和电子参与等指标的重要性日益凸显。报告还强调了各国在数字政府建设中的不同挑战和机遇，为中国、印度等国家提供了改进方向和参考依据。