代际用户消费洞察报告_2018__30页_833kb

代际用户消费洞察报告（2018）总结

核心内容概述

本报告基于京东数科2018年的线上消费数据，分析了60前至90后不同代际人群的消费特征与趋势。报告从整体消费情况、品类偏好、品质偏好三个维度深入探讨了各代际用户的消费行为差异，并结合增长因子与消费水平变化，揭示了代际用户在消费升级方面的动态。

主要观点

1. 整体消费趋势

• 消费总额：80后、90后、70后是消费总额的主要贡献群体。
• 人均消费量：80后仍是消费主力军。
• 人均消费额：60前用户的人均消费额远高于其他年龄段。
• 增长趋势：随着用户基数扩大，年龄越大的用户电商消费增速越快，尤其是90后和60前用户消费水平增长较快。

2. 代际用户消费特征

• 60前用户：更关注健康与家庭消费，对医药保健的偏好最高，对酒类偏好下降。
• 60后用户：偏好家装、酒类，消费偏好指数是80后的1.7倍，对宠物生活和珠宝首饰的消费偏好显著。
• 70后用户：注重日常生活品质，对酒类、宠物生活、食品饮料等有明显消费升级。
• 80后用户：已进入家庭生活阶段，对母婴、家电、宠物、珠宝等品类有较高品质需求。
• 90后用户：更偏好电子产品和美妆个护，但数码产品的消费出现回落，对宠物、服饰、运动等品类的消费量显著上升。

关键信息

1. 消费偏好指数

消费偏好指数 = 该年龄段该品类销售额比重 / 整体用户该品类销售额比重 × 100

2. 品质偏好分析

• 商品品质指数：商品单价指数 = 该年龄段该品类商品单价 / 该品类全年龄段商品单价
• 90后：消费单价高于其他年龄段，尤其在电脑办公、手机、美妆个护等领域。
• 80后：对珠宝首饰、母婴、家电、宠物等品质需求较高，但对数码产品、美妆个护等品质需求下降。
• 70后：对酒类、宠物、食品饮料等消费品质提升明显，对手机、电脑办公等品质需求较低。
• 60后：对酒类、珠宝首饰、生鲜等消费品质提升显著，但对数码产品、母婴等品质需求下降。
• 60前：对家具、医药保健的品质需求较高，对钟表、美妆个护等品质需求较低。

附录

1. 代际用户划分标准

• 60前：1959年及以前出生，截至2018年为59岁及以上
• 60后：1960-1969年出生，截至2018年为49-58岁
• 70后：1970-1979年出生，截至2018年为39-48岁
• 80后：1980-1989年出生，截至2018年为29-38岁
• 90后：1990-1999年出生，截至2018年为19-28岁

2. 消费偏好指数趋势

• 90后：偏好电子、美妆，但数码产品消费回落
• 80后：偏好母婴、家电、宠物、珠宝，对数码产品偏好下降
• 70后：偏好酒类、宠物、食品饮料，对手机、电脑办公偏好较低
• 60后：偏好家装、酒类、宠物、珠宝首饰，对数码产品偏好下降
• 60前：偏好家具、医药保健，对数码产品、母婴等偏好下降

总结

本报告揭示了2018年各代际用户在消费偏好与品质需求上的显著差异。90后用户以电子产品和美妆个护为主要消费领域，而60前用户则更关注健康和家庭消费。随着年龄增长，用户在某些品类上表现出更高的消费品质需求，同时部分品类如数码产品、母婴用品等在年轻群体中偏好下降。整体来看，不同代际用户在消费升级路径上存在明显分化，反映了消费行为与生活阶段的紧密关联。