2019年H1中国信息消费新动向与新趋势_21页_2mb

中国信息消费新动向与新趋势（2019H1）

核心内容概述

2019年上半年，中国信息消费呈现多元化、智能化和普及化的发展趋势。随着5G技术的商用推进、新兴信息技术的广泛应用以及消费场景的不断拓展，信息消费在生活、公共服务和行业领域均取得了显著进展。整体来看，信息消费正从传统模式向更加高效、便捷和个性化的方向演进。

生活类信息消费

主要观点

• 短视频成为新的网络视频消费形态：短视频用户规模持续扩大，月活跃用户突破8亿户。短视频平台市场份额呈现明显的梯队分布，头部企业（如抖音、快手）占据主导地位，市场份额超过六成。
• 电商下沉市场加速发展：电商巨头加快布局三线及以下城市，这些区域成为新的消费增长点。
• 网络外卖平台服务场景丰富：外卖平台不断拓展服务生态，用户规模持续增长，美团和饿了么“双巨头”市场份额超九成。
• 共享单车回归理性发展：用户规模连续三个季度下降至4000万户，部分企业通过涨价探索更可持续的商业模式。

公共服务类信息消费

主要观点

• 在线教育形态日益丰富：直播、录播、题库、拍照搜题等多种形式的在线教育服务满足不同用户需求，活跃用户规模持续扩张。
• 智慧医疗消费加速发展：5G技术在医疗领域的应用，如远程手术和医疗会诊，显著提升了医疗服务的效率与质量，开启了智慧医疗消费的新篇章。

行业类信息消费

主要观点

• 云计算与大数据业务快速发展：新兴业务在行业中的应用加速，推动了企业竞争力的提升。2018年中国公有云市场格局初步形成，头部企业占据主导地位。
• 智慧物流数字化水平提升：物流企业积极采用无人机、无人车、机器人等新技术，显著改善用户体验。京东、菜鸟等企业已开展相关技术的测试与应用。
• 移动支付场景全覆盖：移动支付在公共交通、加油站、餐厅、超市等场景中广泛普及，使用人群向两端扩展（如“00”后和60岁以上群体），并加速“出海”步伐。

新型信息产品消费

主要观点

• 可穿戴设备消费需求释放：中国品牌在可穿戴设备市场竞争力显著增强，2016-2019年出货量持续增长。2019年一季度，全球可穿戴设备出货量中，苹果、小米、华为等品牌占据重要份额。
• 5G商用推动智能手机换机需求：5G正式商用激发新一轮智能手机换机潮，各大厂商积极推出5G终端产品，如华为、小米、三星等，其中华为已发布首款5G折叠屏手机并获得国内首张5G终端进网许可证。

数据来源与研究团队

关键信息

• 数据来源：主要来自工信部、商务部、中国人民银行等部委网站，以及IDC、Gartner、易观、QuestMobile等权威咨询机构和上市公司财报。
• 研究团队：中国信息通信研究院政策与经济研究所信息消费研究团队，专注于信息消费政策与趋势、作用机理及综合指数研究，已发布多份相关报告。

团队成员

• 张丽：中国信通院政经所高级工程师，研究领域包括信息消费、宽带战略等，联系方式：zhangli3@caict.ac.cn
• 王锐：中国信通院政经所工程师，研究方向为信息消费、ICT产业发展，联系方式：wangrui1@caict.ac.cn

附注

• 中国信息通信研究院政策与经济研究所通过其公众号持续发布信息消费相关研究成果与动态。