20190722-中国信通院-科技行业：中国信息消费新动向与新趋势（2019H1）_21页_2mb

中国信息消费新动向与新趋势（2019H1）总结

核心内容

2019年上半年，中国信息消费呈现出多元化、智能化和场景化的发展趋势，主要体现在生活类、公共服务类、行业类及新型信息产品消费领域。信息消费的快速发展不仅推动了数字经济的增长，也深刻影响了居民的日常消费行为和产业格局。

主要观点

生活类信息消费

• 短视频成为网络视频消费新形态：短视频用户规模持续扩大，月活跃用户突破8亿户，成为主流内容消费形式。平台市场呈现明显梯队分布，头部企业（如抖音、快手）占据六成以上市场份额。
• 会员付费成为视频行业主流盈利模式：2018年视频会员规模已超2亿户，付费用户群体日益壮大。
• 电商巨头加速下沉市场布局：三线及以下城市成为消费新蓝海，淘宝、京东、饿了么等平台积极拓展下沉市场。
• 网络外卖平台服务场景不断丰富：用户规模将持续攀升，平台服务生态加速拓展，美团与饿了么占据“双巨头”地位，市场份额超九成。
• 共享单车回归理性发展：用户规模连续三个季度萎缩至4000万户，企业通过涨价探索更加可持续的商业模式。

公共服务类信息消费

• 在线教育形态日益丰富：直播、录播、题库、拍照搜题等多种形式并存，激发居民在线学习需求。典型代表企业包括学而思网校、正保远程教育、猿题库、作业帮等。
• 智慧医疗消费加速发展：5G技术赋能医疗行业，实现远程手术、医疗会诊等场景，提升医疗服务的稳定性和可靠性。多个医院已成功应用5G技术进行远程医疗操作。

行业类信息消费

• 云计算与大数据业务快速发展：新兴业务推动企业竞争力提升，2018年公有云市场呈现增长趋势，中国企业在亚太地区市场份额逐步扩大。
• 智慧物流数字化水平提升：通过无人机、无人车、机器人等新技术提升物流效率，京东、菜鸟等企业已开展相关测试与应用。
• 移动支付加速普及与出海：支付场景向全覆盖延展，使用人群向两端扩展，移动支付在公共交通、加油站、餐厅、超市等场景广泛应用，并加速拓展至“00后”、60岁以上人群及海外市场（如俄罗斯、菲律宾、柬埔寨等）。

新型信息产品消费

• 可穿戴设备消费需求加速释放：中国品牌（如小米、华为）在市场中竞争力显著增强，2016-2019年出货量持续增长。
• 5G正式商用，推动智能手机换机需求：5G技术成为智能手机发展的新动力，中国电信、中国移动、中国联通等企业纷纷推出5G终端产品，华为在2019年世界移动通信大会上发布首款5G折叠屏手机，并计划年中大规模量产。

关键信息

• 短视频：月活跃用户超8亿，会员付费成为主要盈利模式。
• 电商与外卖：下沉市场成为增长点，平台加速布局，美团、饿了么占据主导地位。
• 在线教育：形式多样，用户规模持续扩大，典型企业包括学而思网校、正保远程教育、猿题库、作业帮等。
• 智慧医疗：5G技术实现远程手术和会诊，提升医疗服务质量。
• 云计算与大数据：推动行业数字化转型，提升企业竞争力。
• 智慧物流：新技术提升配送效率，京东、菜鸟等企业积极布局。
• 移动支付：应用场景广泛，用户群体扩展，加速全球化发展。
• 可穿戴设备：中国品牌竞争力增强，出货量持续增长。
• 5G智能手机：企业加快布局，推动新一轮换机需求。

数据来源

• 相关数据主要来源于工信部、商务部、中国人民银行等部委网站，以及IDC、Gartner、易观、Questmobile、极光大数据、艺恩咨询、比达咨询、前瞻产业研究院等权威机构和上市公司财报。

研究团队

• 中国信息通信研究院政策与经济研究所信息消费研究团队：专注于信息消费政策与趋势、作用机理及综合指数研究，已发布多份相关报告。
• 主要成员：
  • 张丽：高级工程师，研究方向包括信息消费与宽带战略。
  • 王锐：工程师，研究方向包括信息消费与ICT产业发展。

联系方式

• 张丽：zhangli3@caict.ac.cn
• 王锐：wangrui1@caict.ac.cn

信息消费研究平台

• 中国信息通信研究院公众号：提供信息消费相关研究动态与政策解读。