中国信通院--2019年上半年中国信息消费新动向与新趋势-_21页_3mb

中国信息消费新动向与新趋势（2019H1）

核心内容概述

2019年上半年，中国信息消费市场呈现出多元化、智能化和下沉化的发展趋势。随着5G技术的正式商用、新兴信息技术的广泛应用以及消费场景的不断拓展，信息消费在生活、公共服务和行业领域均取得显著进展。整体来看，信息消费正从传统模式向更加高效、便捷和个性化的方向演进。

主要观点与关键信息

1. 生活类信息消费

• 短视频成为新形态

  • 短视频月活跃用户规模突破8亿户，成为网络视频消费的重要组成部分。
  • 市场格局呈现“两超多强”：抖音、快手占据第一梯队，火山小视频、西瓜视频等为第二梯队，其他平台为第三梯队。
  • 会员付费成为主流盈利模式，2018年视频会员规模超2亿户，2019年一季度头部平台会员规模近1亿户。

• 电商下沉市场加速发展

  • 三线及以下城市成为新的消费增长点，电商巨头如淘宝、京东、饿了么加快布局，推动消费蓝海形成。

• 网络外卖场景不断丰富

  • 外卖平台服务生态拓展，用户规模持续攀升，美团与饿了么双巨头市场份额超九成。

• 共享单车回归理性发展

  • 用户规模连续三个季度萎缩至4000万户，平台开始通过涨价探索可持续商业模式。

2. 公共服务类信息消费

• 在线教育形态多样，用户需求激增

  • 活跃用户规模持续扩张，直播、录播、题库、拍照搜题等多样化形式满足不同学习需求。
  • 典型企业包括学而思网校、正保远程教育、猿题库、作业帮等。

• 智慧医疗开启新篇章

  • 5G技术在医疗行业的应用显著提升，实现远程手术、医疗会诊等场景，增强医疗服务的稳定性与安全性。
  • 例如，隆德县人民医院与翔安医院完成远程医疗会诊，肇庆市第一人民医院首次通过5G技术指导异地手术。

3. 行业类信息消费

• 云计算与大数据加速发展

  • 云计算市场持续增长，2018年中国公有云市场份额和亚太地区市场格局显示头部企业竞争力增强。

• 智慧物流提升用户体验

  • 物流行业加速数字化，无人机、无人车、机器人等新技术被广泛应用，提升配送效率。
  • 京东无人快递车和菜鸟无人直升机已投入实际测试，实现跨区域配送。

• 移动支付场景全面覆盖

  • 移动支付使用人群向两端扩展，覆盖“00后”和“60岁以上”群体。
  • 支付场景向公共交通、加油站、餐厅、超市等扩展，移动支付加速“出海”，已在俄罗斯、菲律宾、柬埔寨等国家推广。

4. 新型信息产品消费

• 可穿戴设备消费快速增长

  • 2016-2019年中国可穿戴设备出货量及增速显著，中国品牌竞争力增强。
  • 2019年一季度全球可穿戴设备出货量中，小米、华为、苹果占据前三，市场份额分别为13.3%、10.0%和25.8%。

• 5G商用激发智能手机换机需求

  • 5G正式商用，电信运营商计划在三季度推出5G试商用机，设备制造商如华为、小米、OPPO等加快布局。
  • 华为于2019年6月获得国内首张5G终端进网许可证，5G双模手机Mate20 X（5G）实现量产。
  • 中国联通计划在四季度推出至少30款5G终端设备，包括多款智能手机。

数据来源说明

• 数据主要来源于工信部、商务部、中国人民银行等部委网站，以及IDC、Gartner、易观、Questmobile、极光大数据、艺恩咨询、比达咨询、前瞻产业研究院等权威机构的报告和上市公司财报。

研究团队信息

• 研究机构：中国信息通信研究院政策与经济研究所
• 研究内容：涵盖信息消费政策与趋势、信息消费作用机理、信息消费综合指数等。
• 已发布报告：《中国信息消费发展态势暨综合指数报告（2018年）》、《中国信息消费发展态势及展望报告（2019年）》。
• 团队成员：
  • 张丽，高级工程师，研究方向：信息消费、宽带战略，联系方式：zhangli3@caict.ac.cn
  • 王锐，工程师，研究方向：信息消费、ICT产业发展，联系方式：wangrui1@caict.ac.cn

附件与参考

• 信通院公众号：图片链接