2021年中国消费者全健康需求洞察报告_25页_1mb

中国消费者全健康需求洞察报告总结

核心内容概述

本报告基于艾瑞咨询研究院2021年的调研数据，深入分析了中国消费者对“全健康”概念的认知、健康需求以及对品牌选购决策的影响。全健康涵盖用户健康、雇员健康、社会健康和环境健康四个层面，其理念正逐渐从个体健康向更广泛的健康生态扩展。随着社会对健康消费、绿色消费的关注度上升，企业需在品牌建设中融入全健康理念，以满足消费者日益增长的健康需求。

主要观点

• 全健康概念升维：消费者开始关注环境健康及全产业链健康，认为品牌应具备全健康属性以影响购买决策。
• 四大策略人群：中国拥有超过2.5亿的四大策略人群，包括10~24岁青少年（2.29亿）、高压行业人群（2.48亿）、22~45岁育龄女性（2.38亿）、55岁以上初老人群（3.52亿），他们具有差异化的健康需求。
• 健康困扰差异：青少年和高压人群主要面临“容易疲劳”和“失眠”问题，而初老人群则更关注“视力下降”和“三高”问题。
• 心理健康问题突出：青少年、高压及育龄人群普遍面临压力过大、情绪波动等心理健康问题，主要通过睡眠、购物、进食等方式缓解。
• 健康应对方式：运动健身和调整生活习惯是改善健康状态的首要选择，而购买健康产品、关注健康资讯等次之。
• 全健康行业评价：手机数码、食品饮料和家电行业的“全健康”水平最高，分别获得3.67~3.70分的评分（满分5分）。
• 74%消费者倾向为全健康买单：超过70%的受访者表示品牌的全健康属性会影响其购买决策，其中青少年比例最高（79.6%）。
• 商业模式转型：企业需结合“企业家精神+商业模式转型+技术整合”框架，推进全健康价值创造，并关注28项关键转型主题。

关键信息

四大策略人群定义与特征

全健康理念的消费者认知

• 个体健康：36.4%的受访者关注个体身心全面健康。
• 环境健康：14.4%的受访者关注人与环境的健康和谐。
• 全产业链健康：12.9%的受访者认为全健康应包括企业对雇员、合作伙伴、供应商的健康对待。
• 社会健康：50.9%的受访者认为全健康应涵盖社会与环境层面，健康理念需关照更广泛的社会福祉。

健康产业趋势

• 政策支持：《“健康中国2030”规划纲要》等政策推动健康产业转型。
• 市场规模：2021年大健康产业规模预计超过10万亿元。
• 技术驱动：医疗生物科技、基因技术、5G、AI和物联网为健康产品和服务提供了技术基础。

品牌与全健康

• 品牌影响力：74%的受访者认为品牌全健康属性影响购买决策。
• 青少年偏好：青少年群体更倾向于轻松的养生方式，如玩游戏、购物等。
• 消费决策：消费者对“全健康”品牌有更高的认可度，企业应提升全健康属性以增强市场竞争力。

全健康趋势前瞻

全健康理念正在从个体健康向社会健康、环境健康扩展，消费者对品牌的健康属性愈加重视。企业需在产品设计、资源利用、运输交付、客户关系等方面全面融入全健康理念，以实现可持续发展与社会价值的双重提升。未来，全健康将成为推动健康产业发展的核心驱动力，为市场带来新的增长机会。