2010-2011年中国网上支付行业年度监测报告简版_23页

中国网上支付行业年度监测报告（2010-2011）总结

核心内容概述

本报告由中国艾瑞市场咨询有限公司发布，旨在对中国网上支付行业的发展现状、市场趋势及主要企业情况进行系统分析。报告涵盖2010年行业回顾、未来展望、市场交易规模、运营商发展、用户使用情况及行业融资与整合等内容，重点聚焦第三方支付平台的发展。

主要观点

1. 行业发展概况

• 2010年，中国第三方网上支付交易规模达到 10105亿元，同比增长 100.1%，突破万亿大关。
• 行业整体呈现高速增长态势，年均增长率超过 100%，预计2011年交易规模将达到 17200亿元，增长率为 70.2%。
• 支付牌照的发放和监管政策的出台，为行业发展提供了更规范的环境，也预示着行业将进入新的发展阶段。

2. 市场集中度高

• 支付宝以 50.02% 的市场份额位居行业第一，财付通以 20.31% 的市场份额紧随其后。
• 快钱和汇付天下分别位列第三和第四，市场格局基本稳定。

3. 用户增长与支付场景扩展

• 2010年12月，网上支付月度覆盖人数达到 5581万人，同比增长 50.7%，显著高于同期网上银行的 30.7%。
• 用户对网上支付的接受度持续上升，支付场景从网络购物向其他领域（如航空、电信、教育、公共事业缴费等）扩展。
• 网络购物支付交易额为 3974亿元，同比增长 89.4%，增速放缓，渗透率下降至 79.8%。

4. 支付场景深化与平台化趋势

• 第三方支付企业积极拓展支付场景，如基金、保险、物流等。
• 支付平台化、开放化趋势明显，如“超级网银”、开放平台、“聚生活”战略等。
• 通过整合多种支付产品，支付企业为用户提供更全面的服务，提升资金周转效率。

5. 行业融资与整合

• 2010年电子支付领域有 3家支付企业获得融资，融资笔数占互联网整体融资的 2.3%。
• 融资减少可能预示行业进入整合期，部分企业将面临淘汰或被兼并。

关键信息

1. 概念定义

• 网上支付（狭义）：指通过第三方支付平台实现的支付行为，支付终端为PC，支付渠道为互联网。
• 电子支付：包括网上支付、电话支付、手机支付、POS支付等。
• 第三方支付：独立于商户和银行，为用户提供支付服务的机构。

2. 市场交易规模

• 2010年第三方支付交易规模为 10105亿元，预计2011年增长至 17200亿元。
• 市场交易规模覆盖多个领域，如网络购物、航空客票、生活缴费、政务缴费等。

3. 用户使用情况

• 用户规模快速增长，主要受电子商务发展、用户习惯成熟及支付安全保障提升的推动。
• 用户属性分析表明，不同年龄段和地区的用户使用情况存在差异。

4. 运营商发展现状

• 主要运营商如支付宝、财付通、快钱、汇付天下等，各具特色，形成差异化竞争。
• 支付宝依托阿里巴巴平台，财付通依托腾讯QQ，快钱以产品创新见长，汇付天下则专注于金融支付与产业链支付。

5. 行业发展趋势

• 支付行业将面临重新洗牌，部分中小企业可能退出市场。
• 支付平台将更加开放和多元化，推动支付服务向更多行业渗透。
• 行业需通过创新和整合提升竞争力，适应监管环境变化。

行业细分发展现状

1. 网络购物支付

• 交易额为 3974亿元，同比增长 89.4%，增速放缓。
• 渗透率下降至 79.8%，线下支付方式（如货到付款、POS刷卡）逐渐成为重要补充。

2. 其他支付领域

• 航空客票、电信缴费、网络游戏、生活缴费、基金销售等细分领域支付交易额均有所增长。
• 保险、教育、公益等领域也逐步引入第三方支付，形成新的增长点。

结论

2010年是中国网上支付行业发展的关键一年，行业在政策规范、用户增长、场景拓展和平台化发展等方面均取得显著进展。尽管增速放缓，但行业整体仍保持健康增长，未来将面临整合与创新并重的发展阶段。第三方支付企业需在提升服务安全性、拓展支付场景和优化商业模式上持续发力，以应对日益激烈的市场竞争。