2023年网易云商618消费者趋势调研报告_22页_6mb

网易云商618消费者趋势调研总结

项目背景
基于2023年618期间消费者购物行为，通过定量问卷调研，结合大数据分析，真实反映消费者趋势、平台喜好及心智认知。

问卷数据

• 样本量：5579份有效问卷
• 数据覆盖：中国大陆22省、4直辖市、5自治区，覆盖1~5线217个城市
• 年龄分布：18-40岁群体占比超83%，50岁以上占6.7%
• 城市分布：一线城市45%，二线城市45%，三线55%

电商平台亮点

• 京东：强调低价和平台扶持，提供原价直降、满减优惠券
• 淘宝天猫：主打“淘宝好价节”贴合消费者日常消费心理
• 拼多多：50亿优惠券叠加专项活动，全天候促销活动
• 小红书：用户依赖社交推荐，平台面向消费者打造用户资产
• 抖音：通过短视频+直播，形成内容与电商融合发展格局

问卷调研产品能力

• 样本来源可靠：6亿月活用户，避免职业受访者影响
• 标签体系完善：拥有2000+人群标签，覆盖多维度用户行为数据
• 保障机制：AI+人工检测，问卷回收真实有效
• 分析功能：支持多种调研模型，如NPS、消费观、流失用户画像分析

渠道建议

• 促销形式多维融合：结合内容运营与优惠活动，深化用户参与
• 平台差异化策略：针对不同平台用户画像制定优惠方案

> 此报告仅作为客观分析，数据及真实用户行为统计均参考网易云商618调研报告