2011-2012年中国互联网企业进军在线旅游案例报告简版_19页_1mb

中国互联网企业进军在线旅游案例报告总结

核心内容概述

本报告分析了2011-2012年中国互联网企业进军在线旅游市场的现状、主要参与者及其业务布局，以及对在线旅游行业带来的影响。随着电商企业逐步拓展旅游业务，中国在线旅游市场迅速发展，成为电商行业新的增长点。

主要观点与关键信息

一、市场发展概况

• 2011年市场启动：中国电商企业全面进入在线旅游市场，当年交易规模达136亿元。
• 2012年市场增长：预计2012年交易规模将达280亿元，显示出强劲的增长势头。
• 电商触“旅”门槛降低：随着OTA酒店开放平台的普及，电商企业更容易进入旅游领域。

二、主要电商平台在线旅游布局

三、中国在线旅游三大阵营

1. B2C综合电商：如淘宝、京东、苏宁等，提供机票、酒店、景点门票等产品。
2. 团购网站：如美团、糯米、窝窝团等，通过旅游团购吸引用户。
3. 垂直旅游平台：如携程、去哪儿等，专注于旅游服务，拥有专业资源和运营能力。

四、互联网企业对在线旅游行业的影响

1. 行业开放与合作：电商企业通过开放平台、合作等方式推动行业整合。
2. OTA市场“去两极化”：传统OTA平台与新兴电商企业共同竞争，市场格局趋于多元化。
3. 旅游产业链首尾两端变化：供应商面临直销渠道压力，用户选择增多但服务质量难以保障。

五、电商涉足在线旅游的产业链结构

• 上游产品供应商：包括航空公司、酒店、景区、租车等。
• 渠道商：电商企业作为主要分销渠道，通过开放平台连接供应商。
• 媒介&营销平台：如百度旅游、腾讯旅游等，提供资讯、攻略、UGC内容。
• 用户：主要通过电商平台进行旅游产品预订和团购。

电商涉足在线旅游的业务模块与运营模式

淘宝旅行

• 交易规模：2011年交易规模达136亿元，其中机票73亿元、酒店15亿元、旅游度假21亿元。
• 运营模式：依托淘宝平台，通过API接口接入酒店、机票等资源，与供应商分成盈利。
• 合作方：包括艺龙、同程等OTA平台。

京东商城

• 发展历程：2011年6月开通机票业务，2012年上线酒店和火车票预订，逐步完善旅游产品线。
• 战略目标：从3C产品向综合零售商转型，拓展旅游业务作为重要补充。

百度旅游

• 定位：UGC旅游信息社区服务平台，提供目的地指南、游记攻略等内容。
• 发展与合作：2011年4月上线，2012年8月与英国Skyscanner合作旅游搜索；2011年6月投资去哪儿网，获得62%股权，成为其第一大股东。

电商涉足在线旅游的市场规模与份额

• 2011年：电商企业旅游业务交易规模为136亿元。
• 2012年：预计交易规模达280亿元，增长显著。
• 市场份额：淘宝旅行占据主导地位，京东和QQ网购迅速增长。

研究方法与数据来源

• 行业访谈与桌面研究：通过深度访谈行业专家、厂商和渠道获取数据。
• 公开信息分析：参考企业年报、行业公开信息、用户调研数据等。
• 数据分析工具：结合艾瑞咨询的iAdTracker和iUserTracker系统分析用户行为和市场趋势。

总结

2011-2012年，中国互联网企业加速布局在线旅游市场，推动行业快速发展。淘宝旅行凭借其平台优势占据主导地位，京东和QQ网购迅速崛起，团购网站则通过接入开放平台拓展业务。这种多元化的竞争格局促使OTA市场“去两极化”，并改变旅游产业链的结构，带来新的挑战与机遇。随着移动互联网和用户生成内容（UGC）的兴起，旅游信息与服务的获取更加便捷，进一步促进了在线旅游的普及与深化。