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2020内推招聘调研报告总结

核心内容

本报告基于六度推内推研究院2020年9月发起的“2020内推招聘调研问卷”、六度推内推招聘SaaS的招聘大数据及30余场HR访谈，全面分析了企业在内推招聘中的现状、HR在实践中的痛点以及对内推系统功能的需求。

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主要观点

1. 内推招聘的普及与重要性

• 75.2% 的企业已经开展或曾经开展过内推招聘，19.3% 的企业正在考虑开展。
• 92% 的HR认为疫情后内推招聘仍是招聘渠道创新的首选。
• 内推招聘被认为是候选人质量最高的招聘渠道之一。

2. 理想与现实的差距

• 89.6% 的HR认为理想的内推入职占比应为 50%以上，但现实中只有 10.1% 的企业达到了这一水平。
• 73.4% 的HR认为当前公司内推招聘有较大的提升空间。

3. 内推招聘的三大痛点

• 员工积极性不高：主要原因是奖励力度不足、等待时间过长、缺乏及时反馈、规则复杂。
• 内推运营乏力：缺乏专业策划能力、缺少专职运营岗位、保持热度难度大、宣传物料设计缺乏支持。
• HR事务性工作过多：如手工统计、多渠道分散管理、缺乏系统支持等。

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关键信息

内推效果差异分析

• A类企业（内推入职占比50%以上）与 B类企业（内推入职占比30%以下）在内推效果上有显著差异。
  • A类企业更倾向于发放过程奖金，占比 80.5%，而B类企业仅为 24.5%。
  • A类企业在基层、中层、高层岗位的内推奖金设置分别是B类企业的 1.8倍、2.1倍、2.4倍。
  • A类企业奖金发放更及时，29.7% 的企业会在推荐成功后立即发放。

内推转化率与成本优势

• 内推的最终转化率较低，如某企业案例显示，从简历到入职的最终转化率为 7.3%，意味着一个员工平均需要推荐 14份简历 才能成功入职。
• 猎头招聘成本 是内推的 3.5倍、4.0倍、4.4倍，内推仍具显著成本优势。

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内推系统功能需求

微信作为主要内推渠道

• 微信 是企业内推招聘的第一大渠道，但HR对其功能潜力了解不足。
• 微信上可实现的功能包括：职位信息直达员工、转发传播、推荐流程简化等。

内推系统功能需求

• HR最看重的功能包括：提升员工积极性、提供运营支持、解放事务性工作。
• 专业内推系统 的采用率仅为 8%，但随着对系统功能和服务的了解加深，未来将有更多企业采用。

系统功能潜力

• 无需开发 的功能包括：职位信息/活动通知直达员工、推荐流程简化。
• 需借助内推系统 的功能包括：追踪传播链路、推荐进展自动通知。

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内推本质与未来趋势

• 内推本质上是一场 针对员工的市场营销活动，需要系统化的运营和营销策略。
• 员工体验 是提升内推效果的关键，包括奖励力度、规则透明、及时反馈等。
• 未来，随着对内推系统功能和服务的认知提升，专业内推系统的采用率将显著增加。

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专业内推系统推荐

• 六度推内推招聘系统支持 免开发一键生成内推小程序、识别可联系员工、推荐进展自动通知、传播链路追踪 等功能。
• 系统可有效提升内推效率、员工积极性和HR的工作体验。
• 系统网址：https://www.liudutui.com

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数据来源说明

• 调研问卷：覆盖14个大行业、全国各地区、公司规模从200人到20万人，有效回收 3100份 调研答卷。
• 招聘大数据：来自上千家企业的脱敏数据。
• HR访谈：30余场深度访谈，涵盖典型企业HR观点。

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结构化总结

内推招聘现状

• 普及率高：75.2% 的企业开展过内推招聘，19.3% 的企业正在考虑开展。
• 质量高：HR普遍认为内推招聘的候选人质量高于其他渠道。
• 理想与现实差距大：理想内推入职占比为50%以上，但实际仅有10.1%的企业达到这一水平。

内推招聘痛点

• 员工积极性不足：奖励力度、等待时间、反馈机制、规则复杂。
• 运营能力薄弱：缺乏专业策划、缺乏专职岗位、保持热度难、宣传物料不足。
• 事务性工作繁重：手工统计、多渠道分散、缺乏系统支持。

内推系统功能需求

• 微信作为核心渠道：支持职位曝光、传播、推荐体验、激活被动候选人、追踪链路、及时通知。
• 专业系统潜力大：目前采用率低，但未来增长潜力高。

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结论

内推招聘在企业中具有重要地位，但当前在执行层面存在诸多问题。未来，企业需重视员工体验、加强内推运营能力、采用专业内推系统，以提升内推效果和效率。六度推内推招聘系统具备较强的功能支持，有望成为企业提升内推招聘质量的重要工具。