全国直播答题用户调研报告_26页_4mb

直播答题调研总结

核心内容概述

本报告基于企鹅智酷2018年2月发布的调研数据，聚焦于直播答题这一新兴形式的用户行为、平台选择、参与动机及未来趋势，揭示了直播答题在当时的发展现状与潜力。

主要观点与关键信息

用户画像

• 性别分布：女性用户占比 $55%$，超过男性用户 $45%$。
• 年龄分布：26-35岁用户占比超过五成，40岁以上用户占比 $22%$。
• 地域分布：用户主要集中在二线城市，渗透率达到 $40%$。
• 收入水平：$75%$ 的用户月收入在7000元及以下，其中过半数用户的月收入低于5000元。

平台选择与参与动机

• 平台使用情况：56.8% 的用户仅使用过一个答题直播APP，36.1% 的用户使用2-3个APP，7.1% 的用户使用4个及以上。
• 使用率最高：西瓜视频用户渗透率最高，达 $65.4%$。
• 参与动机：
  • 赚取收益（主要动力）
  • 增长见闻（次要动力）
  • 享受答题的刺激感与通关成就感
  • 社交属性较弱，仅有6.3% 的用户希望通过答题增进朋友关系。

用户流入与失去

• 用户来源：
  • $83%$ 的用户为新增用户，拉新效率高。
  • $66.7%$ 的用户仅参与答题，不使用其他功能。
  • $30.7%$ 的用户卸载过答题APP。
• 用户流失原因：
  • 答题难度大，全答对概率低，导致无法分到奖金，占比 $46.7%$。
  • 新鲜感过，占比 $15.5%$。
  • 奖金太少，占比 $13.2%$。
• 激活沉睡用户：仅有 $4.3%$ 的用户是答题前已安装APP，说明答题APP在激活已有用户方面效果有限。

社交传播

• 熟人社交：近四成的用户通过朋友了解到直播答题，其中 $39.4%$ 的用户首次接触直播答题来自朋友推荐或分享。
• 社交行为：
  • $76.3%$ 的用户邀请过他人参与答题。
  • 超过四成的用户邀请同学、朋友、同事参与。
  • $12.1%$ 的用户邀请父母等长辈参与。
• 答题模式：56% 的用户以“团队”或“求助他人”为主要答题方式，反映出直播答题具有较强的社交属性。

广告接受度

• 广告接受度高：76.7% 的用户可以接受直播答题中的广告，广告整体接受度良好。
• 用户偏好：
  • 作为节目赞助冠名商的广告形式最受用户接受，占比 $48.1%$。
  • 题目中涉及的广告形式被 $37.7%$ 的用户接受。
  • 主持人口述宣传占比 $32.2%$，位列第三。

账号与邀请行为

• 账号数量：87% 的用户在最常使用的答题APP中仅有一个账号，说明平台用户质量较高，僵尸账户较少。
• 邀请行为：10.7% 的用户拥有多个账号，主要目的是为了多获得复活卡。
• 邀请他人：超过七成用户邀请过他人参与答题，显示出直播答题的社交传播潜力。

未来趋势洞察

1. 物质激励持续重要：现金收益仍是用户参与的主要动力，但需控制在“海量低价”的合理水平，避免过度依赖高奖金。
2. 商业化潜力大：广告接受度超过 $75%$，为产品商业化提供了广阔空间。
3. 社交功能待加强：用户对社交需求旺盛，未来可通过构建社交系统提升用户粘性。
4. 功能整合：答题功能与平台其他内容（如直播、短视频）需加强场景关联，提升用户价值。
5. 线下布局：直播答题的聚会式场景适合线下推广，春节和周末等时段可成为重要机会窗口。
6. 支付与消费能力：绑卡提现为平台提供了潜在价值，但需关注用户留存与支付能力提升。

企鹅调研邀请

• 参与方式：扫描或长按屏幕识别二维码，关注企鹅调研并填写问卷。
• 奖励机制：每次参与均可获得大于1元的红包，定期还有大奖。
• 隐私承诺：参与者信息仅用于分析，绝不泄露。

主创团队

• 出品人：王永治
• 统筹：王冠
• 主创：邹晓婷、闫俊豪
• 数据支持：企鹅调研、腾讯科技、腾讯娱乐