2026年中国市场洞察行业发展趋势报告_43页_2mb

2026年中国市场洞察行业发展趋势报告总结

核心内容概览

2026年《中国市场洞察行业发展趋势报告》基于对2025年市场调查行业的调查，总结了行业发展现状、趋势、挑战及未来发展方向。报告指出，行业整体规模较2024年下滑8%，但AI技术加速渗透，出海业务增长，行业内部化趋势明显。

行业状况与趋势

• 行业规模：2025年中国内地调查行业规模约为173亿元，较2024年下滑约8%。
• 营业额变化：
  • 46%的企业表示营业额有所增长（2024年为36%）。
  • 41%的企业表示营业额有所下降（2024年为56%）。
• 出海业务：
  • 2025年有30%的调研企业运作了海外执行项目，较2024年上涨6%。
  • 82%的企业表示海外执行项目营业额有所增长。
  • 海外执行项目以定量研究为主，占比达63%。
  • 海外执行项目的主要挑战包括本地合作资源不足、成本预算压力大、样本获取困难。

AI技术应用现状与挑战

• AI应用率：2025年AI在行业中的应用率高达90%，较2024年提高11%。
• 应用场景：
  • 调研工作流中的设计、分析与报告环节AI使用率高。
  • AI显著缩短项目周期，提升效率，但深度降本尚未广泛铺开。
• AI效益：
  • 50%的企业认为AI可缩短11%-30%的工时。
  • 超九成企业认可AI节省工时，但仅少数认为可大幅节省人力。
• 应用挑战：
  • 技术实施落地难、成本压力大。
  • 中小型企业更关注成本回收周期问题，大型企业则面临复合型人才短缺与客户接受度问题。
  • 决策者对AI的信任度整体偏保守，近六成持一般信任态度，核心顾虑为人工专业判断的不可替代性。

成本与人员趋势

• 行业成交额承压：56%的企业表示近3年项目平均成交金额下降（2024年为60%）。
• 直接成本上升：62%的企业表示近3年项目平均直接成本上升（2024年为68%）。
• 团队结构变化：
  • 2025年洞察团队中传统定量研究人员比例下降，高阶数据战略岗位比例上升。
  • 近2/3企业正在提升自研比例，外部合作以“内部主导、外部执行”的轻委托模式为主。

需求方调研趋势

• 项目数量：2025年近6成需求方调研项目数量增加，但用于洞察的预算增长仅占不到4成。
• 预算趋势：
  • 2026年项目数量预期增多的调研企业占60%，但预算增长预期仅23%。
  • 预算调整高度绑定业绩表现，业绩压力导致预算承压。
• 海外调研：
  • 42%的需求方有海外调研项目，较2024年增长3%。
  • 海外调研项目数量增长30%以上的企业占50%。
  • 海外调研区域呈现多元化趋势，北美占比下降，欧洲及东南亚、南美等新兴市场占比提升。
  • 海外调研仍以用户洞察、品牌认知等探索性研究为主，定量验证类需求仍在培育期。
  • 线上研究仍是主流执行方式，受成本和地域壁垒影响。

AI应用阶段与影响

• AI应用阶段：
  • 51%的企业处于个人深度应用阶段。
  • 近三成企业实现AI工具全员应用。
  • 企业级规模化应用尚未普及，AI价值仍以个人效率提升为主。
• AI对洞察岗位的影响：
  • AI冲击基础需求和研究能力，但并非淘汰洞察岗位本身。
  • 岗位价值体现于独立思考能力、深度绑定业务结果、打通落地链路。
  • 需警惕AI对研究员独立思考能力的冲击。

行业发展建议与期许

• 调研企业对CMRA的期许：
  • 推动AI在行业内的应用和健康发展（2025年排序第1）。
  • 加强行业沟通、举办更多行业交流活动（2025年排序第2）。
  • 强化行业与政府相关部门的沟通、协调相关政策（2025年排序第3）。
  • 加强行业培训、制定行业行规、建立从业人员资格认证等也受到重视。

总结

2025年中国市场洞察行业面临营业额下滑、成本上升、AI冲击等多重挑战，但出海业务增长、AI技术应用加速、团队结构升级等趋势为行业发展带来新机遇。需求方更关注洞察成果对内部决策的影响，而非单纯的数据整合。未来，行业需进一步推动AI应用、加强内部与外部协作、提升团队专业能力，以应对日益激烈的市场竞争。