2017-以专业化引领“互联网人力资本管理”新趋势_25页_3mb

互联网+人力资本管理趋势分析总结

核心内容

随着云计算、大数据、移动技术的快速发展，人力资本管理正逐步与互联网技术深度融合。这一趋势不仅推动了行业标准的提升，也促使企业更加重视人才管理的精细化与智能化。专业、成熟的互联网工具和优质的服务商在这一过程中扮演了至关重要的角色，而数据完整性与用户体验则成为行业发展的关键指标。

主要观点

• 人力资本管理的重要性不断提升：企业认识到人力资本是核心资源，其管理需与企业战略发展相结合，以实现组织效能的最大化。
• SaaS服务模式成为主流：SaaS服务模式降低了企业的总体拥有成本，提高了系统的灵活性和可扩展性，同时也减少了维护和升级的负担。
• 人才协同管理成为趋势：企业组织结构日益复杂，人才协同管理成为提升组织效能的重要手段，强调人与人之间的协作和信息共享。
• 用户体验与系统融合性提升：易用性和融合性成为HR SaaS产品升级的重要方向，系统需支持多终端访问，并能与企业业务流程深度集成。
• 数据完整性是未来趋势：互联网技术使企业能够实现对人力资本管理各环节数据的统一管理，从而提升决策的准确性与效率。

关键信息

1. 企业对人力资本管理的需求

• 需求日趋严格与完善：随着企业规模扩大和组织结构复杂化，企业对人才管理的精细化要求不断提高。
• “选、用、育、留”成为核心：企业需要完整的解决方案，覆盖从人才招聘到组织发展的全过程。
• 高技能人才缺口：预计到2020年，中国将面临约2400万高技能人才供应缺口，推动企业对人力资本管理工具的重视。

2. SaaS服务模式的优势

• 降低总体拥有成本：SaaS模式减少了企业在硬件、软件和维护方面的投入，实现按需付费。
• 提高系统可用性与安全性：系统具备高可用性、负载均衡、数据隔离、多角色权限管理等特性。
• 提升业务效率：SaaS服务能够实现快速部署，支持多终端无缝访问，提升整体业务流程效率。

3. 服务提供商的重要性

• 顾问团队的作用：强大的顾问团队能够提供统一和个性化的管理方案，确保系统与企业实际需求契合。
• 全方位服务需求：企业不仅需要系统，更需要服务提供商在组织发展、人才管理等方面持续提供支持。
• 丰富的项目经验：具备全体系项目经验的服务商能够更好地推动企业实现人力资本管理的升级。

4. 用户体验与融合性

• 易用性提升：HR SaaS产品需具备简洁直观的界面，减少培训成本，提高使用效率。
• 融合性增强：系统需与企业现有业务流程深度融合，支持移动访问和多终端协同。
• 数据驱动决策：系统通过数据整合与分析，为企业提供更精准的决策支持。

5. 数据完整性

• 消除信息孤岛：SaaS服务模式使企业能够实现跨模块、跨平台的数据统一管理。
• 数据支持战略：完整的数据链条有助于企业实现对人力资本管理的量化分析，支持战略落地。
• 提升管理透明度：数据完整性使得企业能够实时掌握人才管理的动态，提升管理透明度与效率。

案例分析

高德案例

• 背景：高德在与阿里巴巴整合后，面临人事管理、薪酬、年假、绩效等多方面的整合挑战。
• 解决方案：通过VX人力资本管理系统，实现员工信息管理、年假政策过渡、绩效管理等模块的整合。
• 成果：系统支持高度定制化，帮助高德顺利完成人事与绩效管理的整合，提升管理效率。

腾讯案例

• 背景：腾讯在快速扩张中，需要高效的敬业度调研系统来支持组织管理。
• 解决方案：肯耐珂萨为其提供敬业度调研SaaS平台，实现数据收集、分析与行动计划的闭环管理。
• 成果：系统具备高性能和高可用性，支持大规模并发访问，提升员工参与度和管理效率。

优衣库案例

• 背景：优衣库在中国扩张过程中，面临大量校园招聘任务，需提高招聘效率与候选人体验。
• 解决方案：通过HR SaaS系统实现自动化筛选、面试通知、Offer生成等流程。
• 成果：系统提升招聘效率，减少人工操作，支持后续数据分析与优化。

行业趋势

• 从“人事管理”到“组织发展”：企业人力资本管理正在从单一的流程管理向综合的组织发展转变。
• 从“管理工具”到“战略伙伴”：服务提供商正逐步从技术供应商转型为企业的战略合作伙伴。
• 数据驱动与智能化：未来人力资本管理将更加依赖数据整合与分析，实现智能化、精准化管理。

行业标准

• 国家人才发展规划：国家提出的人才发展目标为行业提供了明确的指引，推动企业重视人力资本管理。
• 企业人才管理目标：企业需在人力资本管理中实现“选、用、育、留”全链条管理，以提升组织效能。

总结

“互联网+人力资本管理”正成为企业发展的新趋势。随着技术、资本和市场需求的推动，企业对人力资本管理工具和服务商的需求不断上升。未来，行业将更加注重数据完整性、用户体验和系统融合性，同时，服务提供商需具备强大的顾问团队和丰富的项目经验，才能满足企业日益复杂的管理需求。