2020中国美好消费趋势报告_32页_3mb

2020中国美好消费趋势报告总结

核心内容

《2020中国美好消费趋势报告》由中国第三届进博会日化消费品专业委员会发布，旨在展现中国从消费大国向消费强国转型的趋势，揭示消费者对美好生活的追求以及消费企业如何在新时代背景下把握美好消费机遇。

报告指出，中国消费对经济增长的贡献率持续上升，2019年达到57.8%，并预计在2020年进一步推动经济复苏与增长。在疫情的催化下，消费者对健康、安全、绿色和个性化有了更高的追求，同时消费模式也向数字化、场景化、共享化转变。

此外，报告提出“五爱（5I）模型”作为政策支持美好消费发展的五大支柱，包括爱快捷、爱极致、爱洞察、爱创新和爱包容，旨在通过政策引导，推动消费环境优化、产品创新、数据驱动、绿色转型和包容性发展。

主要观点

• 美好消费是新时代的消费大势：消费者期望通过消费实现对美好生活的追求，不仅满足物质需求，更追求精神、文化与可持续发展的价值。
• 消费者是美好消费的定义者：消费趋势正在从“能消费”向“善消费”转变，消费者对产品价值、健康、环保、个性化和社交分享的关注度持续上升。
• 企业需以“美好品牌”为核心：品牌应以改善生活为使命，提供高品质、有个性、有温度的产品和服务，同时积极与消费者共创共享，构建良性生态圈。
• 政策支持是美好消费发展的关键：政府应通过简化审批流程、加强安全标准、推动数据共享、鼓励创新和构建绿色消费生态圈等方式，引导企业与消费者共同实现美好消费。

关键信息

消费趋势新10势

1. 用价值定义价格：消费者更看重产品性价比和价值，而非单一价格。
2. 以健康纵享生活：健康、绿色、天然成为消费新风向。
3. 用安全保障便利：科技带来的便利不能以牺牲安全为代价。
4. 以惠己兼顾共益：消费者期望在享受产品的同时，也为社会和环境做贡献。
5. 要归属更要个性：消费者既希望融入兴趣社群，也追求个性化和定制化。
6. 让感性回归理性：消费者在感性冲动之外，更加注重产品内涵和科学依据。
7. 以拥有创造分享：消费者愿意通过共享资源，实现资源循环利用。
8. 用场景体验产品：沉浸式、交互式的消费场景提升产品体验。
9. 让认可成为推荐：消费者在认同品牌后，会自发推荐给他人。
10. 从使用参与共创：消费者在使用产品后，积极参与品牌创新与优化。

政策支持“五爱（5I）模型”

1. 爱快捷（Instant）：推动全球首发产品，简化审批流程，扩大免税业务。
2. 爱极致（Ideal）：打造安全购物场景，升级数字基础设施，强化产品检测与安全标准。
3. 爱洞察（Insightful）：构建消费大数据生态，提升消费者个性化服务。
4. 爱创新（Innovative）：推动消费者导向的创业生态系统，促进科技创新。
5. 爱包容（Inclusive）：构建绿色消费生态圈，促进可持续发展和包容性增长。

成功案例与趋势印证

• 欧莱雅：通过绿色包裹和共创活动，推动可持续消费。
• 联合利华U创孵化器：与天猫合作，打造创新孵化平台。
• Allbirds：凭借可持续发展理念，迅速获得市场认可。
• 三顿半：通过口碑营销与消费者共创，实现品牌快速成长。
• 李子柒：以内容驱动，展现中国传统文化与生活方式。
• 美宝莲：结合5G与AI技术，实现个性化互动直播购物体验。
• 新氧app：借助VR技术，提供个性化医美咨询服务。

总结

中国正从消费大国迈向消费强国，消费者对美好生活的追求正推动消费模式的深刻变革。企业需以“美好品牌”为核心，以消费者为中心，推动产品、服务与模式的升级。政策则需通过“五爱（5I）模型”为美好消费发展提供坚实支撑，助力构建绿色、共享、创新的消费生态。美好消费不仅是经济发展的新引擎，更是社会进步的重要标志。