2022-07-20-德勤-后疫情时代供应链重塑指南之四_后疫情时代物流之策_16页_4mb

后疫情时代物流应对之策总结

前言

新冠疫情，尤其是2022年的多点爆发，对物流行业造成巨大冲击，表现为物流景气指数历史低位、运量和吞吐量大幅下滑。物流作为国民经济动脉，对民生和供应链稳定至关重要。本报告总结了企业面临的挑战和应对策略，旨在帮助企业构建韧性、高协同性和可持续的物流供应链。

新挑战

疫情带来多重挑战：物流运达性受阻，运力短缺，需求急剧波动（如医用物资和电商需求激增），导致企业现金流压力和运营不稳定。此外，上海等地疫情对芯片、汽车等关键产业链造成重大影响，中断供应链，增加库存和运输难度，企业面临减产和亏损风险。

新机遇

疫情凸显物流重要性，政府提供政策支持，如“绿色通道”和金融措施，释放统一大市场信号。疫情加速了行业整合，大型企业优势显现，中小微企业整合后利润空间扩大。细分市场如产地直采、社区团购和跨境物流兴起，ESG理念推动绿色物流和碳中和目标，企业可借此提升 competitiveness。

新对策

策略层面

企业应构建柔性物流网络，提高资源池弹性，以应对突发情况。推动价值回归，避免低价竞争，转向差异化服务和重点行业深耕。关注ESG，探索全链路减碳和绿色物流，如使用新能源车和优化包装。

运营层面

实施智慧运营，利用动态路由规划和智能调度提升效率。强化客户洞察，建立全程可视机制和预警系统，进行高效客户管理和上下游协同，改善订单到交付的全链路。

数字化底座

搭建物流控制塔，整合内外部数据和系统，形成感知层、洞察层和改善层，实现数据分析驱动决策。构建前中后台系统架构，加强数据治理和专业团队培养，确保数字化赋能运营优化。

德勤服务

德勤提供六大服务模块，包括物流诊断、外包战略、运营模式设计、网络设计和数字化转型，帮助企业评估现状、制定战略和推进智慧物流发展。

结语

物流行业需构建安全、高效的供应链网络，从业务数字化迈向智慧物流演进，强调信息化与业务结合。企业应抓住机遇，积极转型，提高抗风险能力，共筑可持续未来。