2020年12月大中华区零售和消费品业季刊_30页_5mb

安永大中华区零售和消费品业季刊总结（2020年12月）

核心内容

本季刊主要探讨了2020年全球疫情背景下，中国奢侈品行业及消费品零售行业的发展趋势、挑战与机遇。同时，也对海南自贸港消费品零售市场的发展现状与未来布局进行了分析。

主要观点

1. 奢侈品行业在中国的表现

• 疫情冲击与市场复苏：尽管疫情对全球奢侈品行业造成巨大冲击，但中国奢侈品市场在疫情后迅速恢复，部分品牌在2020年第二季度已实现正增长，并在第三季度出现显著复苏。
• 消费回流：由于境外消费受阻，国内消费者转向国内免税店和专柜，推动了奢侈品消费的回流。2020年海南离岸免税销售额突破300亿元人民币。
• 线上渠道增长：线上销售在奢侈品市场中的比重显著提升，从2019年的10%上升至2020年第二季度的31%。线上平台成为奢侈品营销的重要渠道。
• 价格策略调整：奢侈品品牌在疫情期间逆势涨价，部分产品涨幅达24%-26.5%，消费者对价格的敏感度较低，奢侈品消费具有较强的“刚需”属性。

2. 消费品与零售业的转型与发展

• 数字化转型加速：疫情推动了消费品和零售业的数字化进程，企业通过与电商平台合作、直播营销等方式提升线上销售能力。
• 消费者行为变化：消费者更关注健康、服务质量、有机食品和可持续发展。同时，由于疫情，部分消费者倾向于减少不必要的开支，形成“焦虑型消费者”趋势。
• 市场差异与复苏节奏：不同地区和收入群体的消费复苏存在差异，一线城市的消费者恢复较快，而低线城市和低收入群体复苏较慢。
• V型复苏：中国消费市场在疫情后表现出明显的V型复苏趋势，尤其在汽车、零售等领域表现突出。

3. 海南自贸港消费品零售市场的发展

• 政策红利：海南自贸港通过“零关税”、“低税率”等政策，吸引大量消费品零售企业入驻，推动免税市场发展。
• 消费回流：海南离岛免税政策实施后，消费者更倾向于在海南购买奢侈品，推动了市场增长。
• 市场布局：海南消费市场以海口和三亚为核心，两者在2020年前三季度贡献了60.22%的消费总额。
• 免税政策优化：2020年7月，海南将离岛免税购物额度提升至每人每年10万元，取消单件商品8000元免税限额，进一步释放消费潜力。

关键信息

一、市场表现

• 2020年前三季度中国社会消费品零售总额：27.33万亿元人民币，同比下降7.2%，但降幅逐渐收窄。
• 海南离岛免税销售额：截至2020年12月，达到300亿元人民币。
• 中国奢侈品消费：预计到2025年，中国消费者将贡献全球奢侈品消费总额的49%，线上渠道占比将达28%-30%。

二、行业趋势

• 奢侈品消费回流：疫情加速了奢侈品消费从境外转向境内，国内消费增长显著。
• 数字化转型：电商平台、直播营销等成为奢侈品销售的重要渠道，推动了行业创新。
• 消费者偏好变化：消费者更注重健康、服务质量和可持续性，线上消费行为趋于常态化。
• 零售业V型复苏：中国零售市场在疫情后出现明显复苏，尤其在汽车、零售等领域表现突出。

三、海南自贸港发展策略

• 政策支持：海南自贸港通过“零关税”、“低税率”等政策吸引企业入驻，促进消费市场发展。
• 免税店布局：海南已拥有四家免税店，预计未来将新增免税店，扩大免税商品种类。
• 投资吸引力：海南作为消费品零售市场的新高地，具有优越的区位优势和完善的配套设施，吸引企业布局。
• 企业投资考量：企业可通过直接或间接方式入驻免税店，也可从供应链、仓储物流、市场营销等方面布局海南市场。

未来展望

• 商业零售模式演变：未来商业零售模式将向更加完整闭合的生态圈、更加专注特色的业态运营、更加数字化的转型方向发展。
• 消费趋势：消费者将从“买价值”向“买体验”转变，注重服务与品质。
• 海南发展机遇：海南自贸港政策持续释放红利，将成为消费品零售行业的重要增长点。

结语

在疫情的冲击下，中国消费品和零售行业展现出强大的韧性和适应能力。海南自贸港凭借其独特的政策优势和市场潜力，成为未来消费品零售行业的重要布局地。企业应抓住数字化转型、消费回流、政策红利等机遇，积极调整战略，以应对未来的不确定性并实现可持续发展。