2023-2024年度医药健康行业数字化调研报告-CIAPH_42页_16mb

CIAPH 2023-2024年度医药健康行业数字化调研报告总结

核心内容概述

本报告聚焦于2023-2024年度中国医药健康行业的数字化进程，分析了行业企业在业务布局、数字化目标、IT团队现状、数据战略、新技术采用、信息安全等方面的表现与趋势，旨在为行业数字化建设者提供参考和指导。

主要观点与关键信息

一、行业现状与挑战

• 增长压力：疫情红利消退，国内医药行业增长点尚未显现；海外市场拓展面临“退货”与合规风险。
• 数字化转型趋势：企业开始更加务实的数字化转型，聚焦于业务增长、风控及合规、数字化转型与创新等目标。
• IT投入变化：整体来看，企业信息化投入有所减少，但头部企业仍保持增长势头。

二、企业分类与业务布局

• 企业类型分布：
  • 创新药企业：33.77%
  • 仿制药企业：29.14%
  • 原研药企业：19.21%
  • 生物制药、中药制药、化学制药、医疗器械为四大主要业务类型。
• 业务阶段分布：
  • 商业化生产：66.23%
  • 销售流通：64.24%
  • 临床阶段：37.09%
  • 临床前研发：34.44%
• 营业额分布：
  • 5亿以内：48.68%
  • 5-10亿：17.88%
  • 10-20亿：15.23%
  • 20-50亿：17.22%
  • 50-100亿：17.22%
  • 100亿以上：13.23%

三、数字化目标与优先级

• 2023-2024年主要业务目标：
  • 业务增长：82.78%
  • 风控及合规：54.3%
  • 数字化转型：49.01%
  • 业务模式创新及产品创新：49.01%
• 2024年信息化建设优先级：
  • 信息安全：43.71%
  • 营销数字化系统建设：43.05%
  • 基础设施数字化升级：39.07%
  • 数据分析、业务流程重塑、数据治理及合规质量管理系统紧随其后。

四、数据战略与应用

• 数据系统建设：
  • 数据仓库：53.64%
  • 数据治理：48.34%
  • 大数据分析：39.07%
  • 数据中台：23.84%
• 数据应用场景：
  • 经营分析：66.89%
  • 运营优化：52.98%
  • 数字化营销：41.06%
  • 生产制造：39.07%
• 数据团队建设：
  • 47.68%的企业在IT部门内设立数据团队
  • 15.89%的企业成立独立数据部门

五、新技术采用与趋势

• AIGC应用情况：
  • 尚未涉足：40.4%
  • 探索调研阶段：37.75%
  • 在有限业务领域应用：19.21%
  • 在多个业务领域应用：2.65%
• AIGC应用领域：
  • 销售与市场：31.79%
  • 药物研发：27.81%
  • 生产及供应链：16.56%
  • 临床阶段：9.27%
• 其他新兴技术：
  • 自动化实验室：41.06%
  • 精准医疗：19.87%
  • 数字疗法：9.93%

六、IT团队现状与转型

• IT负责人汇报对象：
  • 向副总汇报：33.77%
  • 向CEO汇报：29.14%
  • 向CIO汇报：13.25%
• IT团队技能分布：
  • IT架构：87.42%
  • 信息安全体系建设：85.43%
  • 流程梳理和优化：82.78%
  • 技术开发：70.86%
• IT团队技能缺口：
  • 建模及数据分析：52.32%
  • 新技术掌握：48.34%
• IT组织架构调整：
  • 58.28%的企业经历过调整
  • 主要调整方向：组织架构优化（49.01%）、职能变化（32.45%）
• IT团队外包比例：
  • 75.5%的企业外包比例在0-20%
  • 15.23%的企业外包比例在20-50%
  • 5.3%的企业外包比例在50-100%
  • 极少数企业外包比例超过100%

七、研发及临床信息化建设

• 研发相关系统建设：
  • 实验室LIMS系统：36.42%
  • 研发文档管理DMS系统：26.49%
  • 电子实验记录本ELN系统：22.52%
  • 研发项目管理系统PLM：21.85%
• 研发数据安全：
  • 研发数据加解密系统：36.42%
  • 研发云桌面VDI：30.46%
  • 研发终端管理：24.5%
  • 研发数据防泄漏DLP：23.84%
• AI赋能研发场景：
  • 医学翻译：11.26%
  • 医药大模型：10.6%
  • 分子化合物筛选：9.93%
  • 新药研发决策和药物靶点发现：7.28%
• 研发IT战略规划：
  • 暂无规划：66.23%
  • IT独立撰写：20.53%
  • 准备引入第三方：6.62%
  • IT联合第三方撰写：5.3%
  • 其他：1.32%

八、生产信息化建设

• 生产相关系统建设：
  • 仓库管理WMS：37.75%
  • 制造执行MES系统：25.83%
  • 数据采集与监控SCADA系统：23.84%
• 制造数字化趋势：
  • 头部企业倾向于加大投入以实现自动化、线上化
  • 中小企业倾向于减少生产端IT投资以降低成本

九、数字化营销系统建设

• 营销相关系统建设：
  • CRM/SCRM/线上拜访/HCP平台：37.75%
  • 渠道流向/管理：30.46%
  • 预算/费用管理：23.18%
• 营销数字化趋势：
  • 领先企业已实现线上市场活动、HCP互动与患者服务
  • 部分企业基于特定疾病领域探索数字化医疗服务

十、质量管理系统建设

• 质量相关业务需求/痛点：
  • 质量系统：42.38%
  • 实验室系统：31.13%
  • 库存与供应链管理：23.84%
• IT系统合规挑战：
  • 外部法规审计：58.94%
  • 内部质量控制发现项：49.67%
  • 合作伙伴/客户外部审计：27.81%
• 质量相关系统建设：
  • 文档管理DMS系统：36.42%
  • 质量管理QMS系统：33.77%
  • 培训管理TMS系统：23.84%

十一、信息安全系统建设

• 管理层信息安全意识：
  • 46.36%的企业IT部门与管理层紧密合作
  • 25.83%的企业已将信息安全融入企业文化
  • 17.22%的企业未设立专门信息安全职位
  • 9.93%的企业尚未建立统一安全架构
• 信息安全系统建设：
  • 网络安全：60.93%
  • 数据安全：44.37%
  • 等级保护（等保）：31.79%
  • 端点安全：29.8%
  • 态势感知：27.81%
• 2023年信息安全投入：
  • 百万以内：63%
  • 50万以内：34.44%
  • 50万-100万：28.48%
  • 100万-300万：19.87%
  • 300万-500万：10.6%
  • 500万-1000万：5.3%
  • 超过1000万：1.32%
• 2024年信息安全建设方向：
  • 强化数据安全：64.9%
  • 选择和部署信息安全产品：53.64%
  • 加强安全法律合规：52.32%
  • 增加安全专业人员、优化组织结构和管理流程：35.1%

结论

• 数字化转型是行业发展的关键，但企业面临增长承压与投入减少的矛盾。
• 数据驱动成为核心，企业普遍重视数据治理与应用，但数据价值挖掘仍需深化。
• 新技术应用趋势明显，AI、自动化实验室等技术正逐步渗透到研发、生产、营销等环节。
• IT团队转型迫在眉睫，从成本中心向利润中心转变，是行业发展的必然趋势。
• 信息安全日益重要，企业需建立全面的安全机制，以应对日益复杂的网络威胁和法规要求。