2018年-数据局_艾瑞咨询：2018年新中产精神消费升级报告_41页_7mb

新中产精神消费升级报告总结

核心内容

本报告由艾瑞研究院整理，分析了2018年中国新中产阶层的精神消费升级趋势。新中产群体主要集中在一线、新一线及二线城市，其消费行为体现出对高品质、深度体验和未来价值的追求，消费升级不再局限于物质层面，而是转向精神层面。

主要观点

• 精神消费升级成为主流：新中产在旅游、子女教育、休闲娱乐/个人爱好、学习提升等领域的消费支出显著增加，消费行为更注重精神满足和长期价值。
• 消费动机多样化：新中产追求“被情怀打动”、“精·美”的产品、“消费着眼未来”的理念，希望通过消费实现自我提升和理想生活。
• 注重品质与体验：新中产在选择产品时，不仅关注品牌和价格，更看重产品的细节、品质和使用体验，对“高科技”、“艺术融入生活”等概念有较高认同。
• 信息与产品匹配问题：新中产在消费过程中常面临找不到满足需求的产品或服务的困扰，这主要源于产品未有效触达消费者或品质不达预期。
• 内容营销的重要性：以优质内容为媒介的“心营销”模式，成为触达新中产的有效方式，通过营造情感共鸣和深度体验，提高消费者对产品或服务的接受度。
• 教育与健康投资增加：新中产在教育和健康方面的投入显著增加，尤其是子女教育和家庭健康环境的建设，成为重要的消费领域。

关键信息

消费领域TOP10

消费行为特征

• 旅游：62.8%的新中产将旅游作为休闲放松的主要方式，46.6%选择海南作为国内游目的地，55.9%选择日本作为境外游目的地。
• 教育投入：11.1%的新中产每年将40%以上的收入用于教育，20.5%将30%-40%用于教育，且90%以上的新中产为子女报名早教课程。
• 健康投资：44.8%的新中产经常健身，60.6%愿意为能保护家人健康的电器付费，59.0%愿意为提升生活舒适度的电器付费。
• 智能产品：新中产对智能产品表现出浓厚兴趣，如VR眼镜（41.2%）、智能路由器（49.4%）、智能体脂秤（44.4%）等，期望实现全屋智能。
• 兴趣社交：新中产通过网络扩展兴趣社交，更倾向于与有共同兴趣的人互动，如平衡车社区、无人机等。
• 阅读与学习：63.8%的新中产保持阅读习惯，53.8%习惯通过网络扩展知识面，倾向于购买线上课程、跟随行业大V等。

消费痛点

• 找不到匹配产品：61.1%的新中产表示在消费时遇到找不到满足需求的产品或服务的问题。
• 信息过载：在信息爆炸的时代，如何有效触达消费者成为产品设计和营销的关键。

消费心理

• 追求体验与服务：新中产更倾向于为体验和服务付费，注重生活的质量与意义。
• 重视情感共鸣：通过内容营销，如《慢游全世界》视频，激发新中产对旅行和生活的向往。
• 自我提升意识强：新中产希望通过消费实现自我成长，注重健康、学习和时尚品味。

消费趋势

• 内容驱动的营销：以新中产感兴趣的优质内容为媒介，实现品牌传播与消费者互动。
• 个性化与情感化：新中产更倾向于选择能打动他们情感、体现个人品味的产品和服务。
• 未来导向：新中产的消费行为更多地着眼于未来，希望通过购买来提升自我价值和生活质量。

调研样本

• 样本数量：N=500，新中产人群；N=370，新中产父母；N=108，新中产消费诉求无法满足的群体。
• 调研时间：2018年5月，通过艾瑞iClick平台进行。

品牌与产品案例

• 喜茶：代表新中产对“精·美”的追求。
• 旬味食帖：通过美食内容引起新中产对饮食的重视。
• 《慢游全世界》：以悠闲和深度体验为核心，吸引新中产对旅行的兴趣。

总结

新中产精神消费升级反映了当代消费者对高品质生活和自我实现的追求。他们更倾向于通过消费来提升生活质量、培养孩子、关注健康与艺术，以及建立有意义的社交关系。在这一过程中，品牌需要通过内容营销、情感共鸣和产品创新来满足新中产的深层需求，从而实现有效的市场触达和消费者关系建立。