2017年-艾瑞咨询_2017年中国社交应用需求价值白皮书_48页_3mb

中国社交应用需求价值白皮书总结

核心内容

本报告《中国社交应用需求价值白皮书》分析了2017年中国移动社交产业的发展情况，包括用户规模、投融资情况、产业链结构、社交需求维度以及主要社交应用的用户行为与产品价值评估。报告指出，社交应用的核心价值在于满足用户的情感联结、需求体验和多维数据，而用户使用社交应用的七大核心需求包括：荷尔蒙需求、工具性需求、孤独感、抒情、炫耀、发泄吐槽和自我提升。

主要观点

• 用户需求多样化：社交应用满足用户多维需求，包括情感联结、信息获取、内容表达、社交互动等。
• 用户规模庞大：2016年中国移动社交网民超过6亿，占移动网民的90%。30岁以下用户占多数，对移动社交接受度高。
• 社交广告快速增长：2016年社交广告规模为239.6亿元，预计2019年将超过800亿元。广告形式不断演变，如原生信息流广告、视频广告等。
• 投融资市场活跃：2011-2016年，超过500家社交企业获得融资，其中70%为天使轮，仅5%能走至C轮或IPO。
• 巨头布局明显：阿里巴巴、腾讯和微博在社交领域投入最大，推动了社交产品的多样化发展。
• 社交需求与产品差异化：社交应用通过满足用户的核心需求，形成差异化价值，如豆瓣、陌陌、微博、知乎等产品在满足不同需求上表现出色。
• 未来趋势：社交应用将更加注重用户数据管理，提升社交透明度和效率。同时，VR、AR等新技术将推动社交体验的创新。

关键信息

产业链结构

• 上游合作方：包括多个行业，通过大数据应用精准触达用户。
• 内容生产方：包括专业媒体、网络红人、普通用户等，优质内容提升用户付费意愿。
• 移动社交平台：占据主导地位，竞争激烈，垂直类应用更专注细分需求。
• 用户：选择社交平台受社交关系影响大，平台依赖度高。

用户需求维度

• 七大核心需求：
  1. 荷尔蒙需求
  2. 工具性需求
  3. 减少孤独感
  4. 抒情
  5. 炫耀
  6. 发泄吐槽
  7. 自我提升

典型社交应用分析

豆瓣

• 核心需求：自我提升（212.7分）、自我表达（107.4分）
• 用户特征：男女比例均衡，已婚用户占比高，用户更关注内容丰富度。
• 产品优势：内容丰富，社区氛围良好，用户黏性强。
• 可拓展方向：内容价值挖掘、知识服务延伸。

陌陌

• 核心需求：减少孤独感（163.5分）、荷尔蒙需求（110.3分）
• 用户特征：男性用户占主导，用户更注重社交互动和内容质量。
• 产品优势：基于LBS的社交功能，群组关系沉淀，直播与短视频玩法丰富。
• 可拓展方向：海外业务拓展，视频社交场景拓展。

微博

• 核心需求：自我提升（133.4分）、社交工具需求（114.1分）
• 用户特征：用户获取方式多样，社交工具使用率高。
• 产品优势：内容丰富，社会化营销能力强，商业化模式多样。
• 可拓展方向：持续内容布局，拓展用户大数据应用。

知乎

• 核心需求：自我提升（212.7分）、自我表达（107.4分）
• 用户特征：以19-24岁青年为主，用户更多关注知识获取。
• 产品优势：优质内容，用户互动质量高。
• 可拓展方向：原生广告引入，知识服务体系完善。

唱吧

• 核心需求：自我表达（150.3分）、炫耀需求（110.9分）
• 用户特征：以女性用户为主，用户通过晒图满足炫耀需求。
• 产品优势：K歌与社交结合，内容沉淀能力强。
• 可拓展方向：硬件产品开发，涉足唱片制作。

IN

• 核心需求：自我表达（123.6分）、炫耀需求（108.6分）
• 用户特征：女性用户为主，关注图片分享与社交展示。
• 产品优势：精准定位女性用户，工具性强。
• 可拓展方向：视频社交，内容形式多样化。

朋友印象

• 核心需求：减少孤独感（207.4分）、荷尔蒙需求（154.0分）
• 用户特征：通过AI匹配和走心问答满足深层社交需求。
• 产品优势：精准匹配，内容真实可靠。
• 可拓展方向：AI技术提升匹配效率，增加视频元素。

探探

• 核心需求：减少孤独感（120.3分）、荷尔蒙需求（124.6分）
• 用户特征：以颜值匹配为核心，用户质量高。
• 产品优势：简单易用，有效避免无效骚扰。
• 可拓展方向：优化匹配算法，深化商业化。

未来趋势

• 社交需求的深度挖掘：社交应用应基于用户的核心需求进行深入挖掘，提升用户体验与用户黏性。
• 内容与社交的结合：内容生产与社交功能结合，提升平台价值与用户参与度。
• 用户数据管理：通过多源数据标签提升社交透明度和效率。
• 技术融合：VR、AR等新技术将为社交体验带来创新，吸引年轻用户。

产业分析

• 马太效应明显：社交领域强者愈强，C轮及以后的社交应用仅占5%。
• 投融资集中：经纬中国、红杉资本等投资机构活跃，推动社交产品发展。
• 社交应用多样化：覆盖婚恋、母婴、运动、直播、知识等多个细分领域，满足不同用户需求。

结论

中国社交应用在满足用户多维需求方面表现出色，未来在内容创新、技术融合和用户数据管理等方面仍有巨大发展潜力。社交应用需在差异化需求和用户黏性上持续发力，以实现更深层次的用户互动和商业价值挖掘。