2017年-数据局_艾瑞咨询：2017年中国社交应用需求价值白皮书_48页_3mb

中国社交应用需求价值白皮书（2017）总结

核心内容概述

2017年，中国社交应用市场持续增长，用户规模庞大，社交广告规模迅速扩张，预计到2019年将超过800亿元。移动社交的价值核心在于用户的情感联结与多维数据，通过满足用户的多样化社交需求，形成差异化竞争优势。社交应用的用户需求主要包括荷尔蒙需求、减少孤独感、自我表达、社交工具、炫耀、发泄吐槽和自我提升。

主要观点

• 用户需求多样化：用户使用社交产品满足的核心需求涵盖情感、社交互动、自我表达、自我提升等多个维度。
• 社交广告增长迅猛：社交广告形式不断演变，从展示广告到效果广告，再到原生信息流广告，提升了广告效果和用户互动。
• 投融资活跃但集中度高：2011-2016年间，社交应用获得融资的企业超过500家，其中大部分为天使轮，只有5%的社交应用能够走到C轮或IPO，市场呈现明显的“强者愈强”趋势。
• 平台主导权强：移动社交平台在产业链中占据主导地位，通过数据与内容的结合不断优化价值链。
• 内容生产方潜力大：PGC和UGC内容在社交平台上不断丰富，内容的价值和用户付费意愿逐渐增强。

关键信息

1. 移动社交产业链结构

• 上游合作方：包括多个行业的企业，与内容和平台合作，利用用户大数据进行精准触达。
• 内容生产方：涵盖专业媒体、网络红人、粉丝及普通用户，内容的传播力与社交关系深度相关。
• 移动社交平台：类型丰富，商业模式不断完善，具有较大的主导权。
• 用户：选择平台受社交关系链影响较大，转移成本高，数据与功能结合具有较大的商业潜力。

2. 用户需求维度

• 七大核心需求：
  • 荷尔蒙
  • 工具性
  • 孤独感
  • 抒情
  • 炫耀
  • 发泄吐槽
  • 自我提升
• 不同社交应用满足不同需求：
  • 陌陌、探探、朋友印象在减少孤独感方面表现突出。
  • 唱吧、抖音、same在自我表达方面有特色。
  • 豆瓣、知乎在自我提升方面具有优势。

3. 豆瓣产品分析

• 用户特征：男女比例均衡，已婚人士占比超过50%。
• 核心优势：精准定位文艺爱好者，内容原创性强，用户黏性高。
• 主要功能：热点推荐、喜欢与收藏、书影音。
• 用户行为偏好：更关注内容丰富度，使用频率增加因内容价值和新功能。

4. 陌陌产品分析

• 用户特征：男性用户占比高，单身和已婚用户比例相当。
• 核心优势：基于LBS的社交功能，直播和短视频玩法丰富。
• 主要功能：好友动态、附近的人、聊天室。
• 用户行为偏好：使用频率增加因产品新功能、体验优化和朋友影响。

5. 微博产品分析

• 用户特征：用户以内容获取为主，交友为辅。
• 核心优势：去中心化结构，实时信息获取能力强，社会化营销能力强。
• 主要功能：热点推荐、搜索与浏览问题、提问与回答。
• 用户行为偏好：使用频率增加因内容价值和新功能。

6. 唱吧产品分析

• 用户特征：女性用户占比高，注重自我表达和炫耀。
• 核心优势：强社交属性，结合K歌与社交，用户活跃度高。
• 主要功能：K歌、社交互动。
• 用户行为偏好：使用频率增加因自我表达和炫耀需求。

7. IN产品分析

• 用户特征：以女性用户为主，注重自我表达和炫耀。
• 核心优势：精准定位女性用户，提供图片分享和冲印服务。
• 主要功能：图片分享、冲印服务。
• 用户行为偏好：使用频率增加因自我表达和炫耀需求。

8. 脉脉产品分析

• 用户特征：职场用户为主，注重职场形象和信息透明化。
• 核心优势：精准匹配职场人脉，用户价值高。
• 主要功能：人脉发现、维系、使用。
• 用户行为偏好：使用频率增加因满足虚荣心和发泄吐槽需求。

9. 朋友印象产品分析

• 用户特征：注重深度社交，通过走心问答和AI匹配满足精准社交需求。
• 核心优势：创新的UGC结构化信息展示，AI精准推荐。
• 主要功能：走心问答、标签+印象主页、私密朋友圈。
• 用户行为偏好：使用频率增加因精准匹配和深度社交需求。

10. 未来趋势与建议

• 满足需求优于创造需求：社交应用应基于用户已有的需求进行深入挖掘。
• 细分市场潜力大：专注于某一点需求的社交应用在未来仍有较大的发展空间。
• 科技与社交结合：VR、AR等新科技为社交体验带来新的可能，提升用户参与感和互动性。
• 内容与社交融合：优质内容与社交功能的结合是未来发展的关键方向。

结论

2017年中国社交应用市场呈现出多元化、精细化、科技化的发展趋势。社交应用在满足用户核心需求的基础上，通过内容与数据的结合不断优化用户体验和商业价值。未来，社交应用将继续深耕细分市场，借助新兴技术提升社交体验，拓展更多商业场景。