艾瑞-2019年中国物流服务行业研究报告-2019.7-66页_5mb

中国物流服务行业研究报告总结（2019年）

核心内容概述

中国物流服务行业涵盖运输、仓储、管理等多个环节，主要分为仓储及综合服务、运输服务两大类。随着电商和新零售的发展，物流服务需求呈现碎片化、零散化、多样化趋势，推动行业向网状结构发展，提升综合服务能力成为关键。

主要观点与关键信息

1. 行业发展趋势

• 网络化发展：快运企业需全面拓展网络以应对市场竞争，有实力的企业将占据更多市场话语权。
• 服务融合：B2B与B2C模式逐渐融合，物流服务从单一环节向全链条延伸。
• 智能化与信息化：大数据、云计算、WMS系统、RFID等技术推动物流效率提升和成本优化。
• 即时物流崛起：即时物流在2015年实现爆发式增长，2020年预计订单量超240亿单。

2. 市场现状与挑战

• 综合服务市场：第三方物流规模增长明显，2018年达2406亿美元，增速达17.1%。
• 仓储服务市场：电商仓配成为市场热点，传统仓储与电商仓融合，提升仓储效率和精细化管理。
• 运输服务市场：快运、整车、快递等细分市场协同发展，车货匹配平台成为降本增效的重要手段。
• 行业整合：快递行业集中度上升，整合趋势明显，部分企业通过并购、技术升级、品牌延伸等方式提升竞争力。
• 即时物流挑战：订单分发权影响企业订单量，众包模式面临运力不稳定问题，自营模式需平衡成本与服务质量。

3. 企业案例分析

• 百世供应链：拥有346个云仓，提供综合物流解决方案，涵盖B2B和B2C，提升客户体验。
• 顺丰速运：构建“三网合一”生态系统，提供高时效物流服务，向综合物流解决方案转型。
• 达达-京东到家：结合众包平台与商超生鲜O2O平台，拓展新零售市场，解决订单分发权问题。
• 满帮集团：作为撮合型平台，面临信息流与资金流脱节、平台不可替代性不足的问题。
• 福佑长车：以经纪人模式运营，提供专业运输服务，推动行业标准化。

4. 行业未来方向

• 提升综合服务能力：物流企业需加强信息系统、仓储管理、配送效率，满足客户多元化需求。
• 推动服务标准化与信息化：尤其在整车运输领域，需解决车辆超重、超限、信息不对称等问题。
• 加强品牌与技术壁垒：通过技术积累和品牌建设，提升行业不可替代性。
• 拓展多业务领域：如冷链物流、跨境电商、即时配送等，实现多渠道、多环节服务。
• 优化运力配置：通过车队模式整合资源，提高运输效率，降低社会物流成本。

行业主要类型与服务内容

1. 国内物流服务

• 仓储及综合服务：提供仓储、运输、管理等服务，以3PL（第三方物流）为主。
• 运输服务：包括快运、快递、即时物流、整车运输等。

2. 国际物流服务

• 国际物流：涉及多国、洲际物流，提供全球化的运输服务。
• 特殊物流：包括冷链物流、危险品运输、军事物流等。

行业挑战与应对策略

• 竞争主体多样化：产品和服务同质化严重，需提升综合服务能力。
• 信息不对称：提升信息化水平，减少中间环节，提高效率。
• 成本控制：在保证服务质量的前提下，控制运营成本。
• 市场整合：通过并购、合作、技术升级等方式提升市场集中度。

总结

中国物流服务行业正经历快速变革，从传统的线性供应链向网状结构转变。随着电商和新零售的发展，物流服务需求更加多元化，对信息化、智能化、综合化的要求不断提高。行业面临诸多挑战，如市场竞争加剧、服务同质化、成本控制等，但同时也蕴含巨大发展机遇。未来，物流行业将更加注重技术驱动、服务创新和资源整合，以提升整体运营效率和服务质量，满足不断增长的市场需求。