2017年-数据局_易观:中国品质电商发展专题分析2017_35页_4mb
报告摘要
品质电商的进击与仰望 - 2017年专题分析总结
核心内容
品质电商是一种新兴的电商模式,其核心在于通过直连上游制造方,强化消费者对品质的诉求,减少中间流通环节,提升商品整体品质。它区别于传统电商仅关注价格优势,而是以创新品控运营模式为核心竞争力,推动制造业升级与消费升级的融合。
主要观点
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品质电商的出现背景
- 居民可支配收入持续增长,为品质升级提供了物质基础。
- 消费结构从价格型向品质型转变,尤其是80/90后年轻群体成为品质消费的主力。
- 政策支持,如“中国品牌日”的设立,推动品质电商发展。
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品质电商的特点
- 去中间环节:直接连接制造商与消费者,提升品质把控力。
- 数据驱动:通过大数据技术实现对市场需求的快速响应。
- 定制化与柔性制造:支持按订单设计、按订单制造,满足个性化需求。
- 品牌塑造:通过品牌策略与平台资源,提升消费者对品牌的认知。
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品质电商的发展模式
- 网易严选:以自营模式为主,通过ODM合作和线下渠道构建闭环。
- 米家有品:依托小米生态链,实施多品牌策略,覆盖智能家居与生活用品。
- 必要:采用C2M模式,从需求端反向驱动供给端,实现按订单制造。
- 淘宝心选:作为阿里自营尝试,借助天猫平台资源进行品牌推广与流量运营。
关键信息
用户画像
- 性别结构:必要和米家有品男性用户更多,网易严选性别比例均衡,淘宝心选女性用户更多。
- 年龄结构:主要集中在24-35岁之间,该群体对品质有较高要求,且具备稳定收入。
- 地域分布:用户主要集中在一二线城市,但米家有品用户下沉至三线城市,山东、江苏、福建用户规模领先。
- 消费能力:中等及以上消费能力用户占比超70%,整体消费能力较高。
模式对比
| 厂商 | 主营品类 | 品牌策略 | 流量运营 | 平台模式 | 仓储管理 | 交付物流 | 金融服务 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 必要 | 品质穿戴 | 制造商品牌策略 | - | 非自营 | 无 | 制造商发货 | - |
| 网易严选 | 品质家居 | 自营产品品牌策略 | 内部:邮箱、资讯、游戏、音乐;外部:京东、壹钱包 | 自营 | 自有库存 | 平台发货 | 押款利息 |
| 米家有品 | 智能家居 | 多品牌策略 | 线上:小米商城;线下:小米之家 | 自营+非自营 | 自营部分自有库存;非自营部分商家自理库存 | 平台发货+制造商发货 | 小米众筹 |
| 淘宝心选 | 品质家居 | 平台品牌策略 | 天猫 | 自营 | 自有库存 | 平台发货 | - |
雷达评价模型
| 评价维度 | 细分指标 | 权重 |
|---|---|---|
| 商品丰富度 | 品类维度、单品数 | 50% |
| 用户价值度 | 活跃用户数、用户消费能力 | 60% |
| 制造环节参与深度 | - | 100% |
| 品质可控度 | - | 100% |
| 交付满意度 | 购物周期、售后政策、商品期望偏差 | 25% |
| 制造商扶持力度 | 平台对生产计划、生产方式、制造商品牌的支持 | 100% |
未来趋势
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制造商层面
- 生产模式将从按库存生产向按订单设计发展,推动制造业柔性升级。
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渠道层面
- 线下渠道将发挥重要作用,成为品质电商品牌建设、营销推广和服务提升的重要手段。
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用户层面
- 电商平台将通过大数据挖掘潜在需求,拓展品质商品种类,逐步构建消费者的品质生活圈。
后续思考
- 品质电商是否能真正传递与品牌商品相同的价值?
- 传统品牌商在供应链中的作用如何?未来品质电商能否取代传统品牌商?
- 品质电商对供应链升级的推动作用有多大?
总结
品质电商通过直连上游制造方,强化消费者对品质的需求,推动商品从生产到交付的全流程升级。其发展受到消费升级、技术进步、政策支持等多重因素驱动,未来将在制造模式、线下渠道拓展及用户体验提升等方面持续发力,逐步构建起以品质为核心的生活方式。
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