2017-中国品质电商发展专题分析2017：品质电商的进击与仰望_35页-4mb

品质电商的进击与仰望 - 2017年专题分析总结

核心内容

品质电商是一种新兴的电商模式，其核心在于通过直接连接上游制造方，将消费者的品质需求深度融入产品设计与供应链管理中，以提升商品品质为核心竞争力。该模式区别于传统电商，不再仅关注价格优势，而是强调对商品质量的把控、供应链的优化以及用户体验的提升。

主要观点

• 品质电商的出现背景
  品质电商的兴起与中国经济的发展密切相关，居民可支配收入持续增长为品质升级奠定了物质基础。2016年全国居民人均可支配收入达23821元，同比增长6.3%。消费结构从价格型向品质型转变，年轻消费者（尤其是80/90后）成为品质电商的主力人群，他们追求个性化、品质化的生活方式。

• 品质电商的定义
  品质电商是指越过复杂产品流通环节，直连上游制造方，将消费者购物品质诉求深度强化到产品上游供应链决策中的一类线上渠道商。其目标是通过数据技术提升对市场需求的响应速度，强化平台选品主导性，实现从生产到销售的全链路品质把控。

• 品质电商的发展模式
  品质电商在商品采购、品牌策略、流量运营、平台模式、仓储物流等方面均展现出独特的发展路径。例如，网易严选采用自营模式，米家有品依托小米生态链资源，必要采用C2M模式，淘宝心选则以天猫旗舰店形式试水自营。

• 品质电商的特点

  • 商品丰富度：涵盖从家居、穿戴到智能产品等多个领域。
  • 用户价值度：主要面向24-35岁、中等及以上消费能力的用户群体，用户对品质有较高要求。
  • 制造环节参与深度：品质电商在制造环节具备较强的影响力，能够影响产品研发、生产计划、采购监督等。
  • 交付满意度：通过优化物流和售后服务，提升用户的购物体验。

关键信息

用户画像

• 性别结构：必要和米家有品的男性用户更多，网易严选性别比例较为均衡，淘宝心选女性用户更多。
• 年龄结构：24-35岁用户占比最高，年轻化趋势明显。
• 地域分布：品质电商用户主要集中在一二线城市，占比均在60%以上。米家有品用户相对“下沉”，三线城市用户占比达26.88%。

品质电商厂商分析

品质电商的未来发展趋势

1. 制造商层面
   随着个性化需求的增长和柔性生产技术的提升，制造商的生产模式将从按库存生产、按订单组装、按订单制造向按订单设计发展。

2. 渠道层面
   线下渠道在品质电商的品牌建设、营销推广和服务提升方面具有独特优势，将成为品质电商未来发展的重点方向。

3. 用户层面
   电商平台通过大数据挖掘潜在需求，丰富品质商品种类，结合营销手段，逐步构建消费者的品质生活圈，引导其生活方式向“品质化”发展。

品质电商的后续思考

• 品质电商是否能真正传递与品牌商品相同的价值？
• 传统品牌商在未来供应链中的作用如何？品质电商是否能取代品牌商？
• 品质电商对供应链升级的推动作用有多大？

总结

品质电商在2015年正式形成，其核心在于通过直接连接制造商，强化对商品品质的把控，提升用户体验。随着居民收入增长、消费结构升级和年轻用户对品质生活的追求，品质电商在市场中展现出强大的发展潜力。未来，品质电商将向按订单设计发展，线下渠道将成为其重要拓展方向，同时通过构建品质生活圈，进一步引导消费者的生活方式向高品质转变。